3月15日晚,央视3·15晚会曝光电动自行车租赁行业乱象,哈啰租电动车等知名连锁品牌被点名违反新国标。当晚,上海市市场监督管理局及交管部门连夜到哈啰租电动车位于闵行区的总部展开调查。哈啰租电动车客服回应称:公司已关注到相关报道,管理层高度重视,第一时间成立专项应急工作组,连夜开展全面自查与整改。
工商资料显示,哈啰租电动车运营主体为上海钧哈网络科技有限公司,由哈啰全资控股,专门负责两轮电动车租赁(哈啰租电动车)。
闵行区市场监管局执法人员现场表示,该局联合区交通委、区公安分局第一时间赶赴现场进行调查,执法人员针对晚会曝光的电动车篡改速度、更换电池等行为进一步调查核实。一经查实存在违法行为,将依据职责依法依规予以严肃查处,相关调查情况及时向社会公布。

3月15日晚,上海市市场监督管理局及交管部门连夜到哈啰租电动车位于闵行区的总部展开调查。澎湃新闻记者 邹娟 图
据央视财经,根据2025年国家最新实施的《电动自行车安全技术规范》,最高设计车速不应超过25公里/小时,电池组标示值不应超过48伏,电动机输出功率应小于或等于400瓦。公安部数据显示,电动自行车肇事引发的交通事故,在城市道路交通事故总量中占比约10%,主要原因之一就是违规解除限速、超速行驶。
在直播间里,多名主播违反国家的管理规定,公开宣扬自家的违规超标电动自行车性能,并且这些违规电动自行车可以随意租赁。哈啰租电动车作为电动自行车租赁行业头部品牌,存在违反法律规定的情况。哈啰租电动车官网介绍,其目前已在全国超100座城市布局超5000家门店。央视记者探访其线下门店时,工作人员直言,车辆时速最快能到75公里/小时。

央视记者探访其线下门店时,哈啰租电动车工作人员直言,车辆时速最快能到75公里/小时。 央视财经 图
当晚,哈啰租电动车平台发布致歉声明。声明称,针对今晚央视315晚会报道的"有哈啰租电动车门店向用户提供超速电动车服务的问题",平台高度重视,已在第一时间启动专项调查。315晚会的报道,说明平台在审核机制或管理上存在疏漏。将以此次事件为戒,深刻反思,坚决整改,及时公布后续进展。
作者:澎湃新闻高级记者 邹娟 见习记者 洪旭东
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