“感觉很气愤、很恶心
座套废了
内饰还要精洗除味”
近日,某顺风车平台车主在社交平台发文称,春节期间,有一位男乘客在搭乘他的车辆时,竟然在后排座位上排泄。
车主侯先生告诉记者,该乘客在22日16:35在江苏邳州市上车,23日早上6:01到达目的地苏州吴中区某产业园。乘客在苏州下车后,他继续开车前往上海,抵达自己的目的地后,侯先生打开车辆后门,突然发现一股臭味扑面而来。
此时,侯先生发现,他的车后座上竟然有排泄物,车内的湿纸巾也被用了不少。侯先生这才意识到,乘客在旅途中的奇怪举动是因为不小心拉在裤子里了,排泄物随着时间推移,从裤子里渗到座位上,他自己在路上偷偷用纸巾清理。

据侯先生回忆,这名男乘客的年龄大约在40岁左右,上车后独自一个人坐在后排。由于春节期间,高速公路很堵,全程开了11个小时左右。“平台方扣除手续费后,这单到我手里是216.3元。”
路上途经服务区时,侯先生还曾问过男乘客是否要去厕所,但遭到他的拒绝。到了23日凌晨2点左右,侯先生曾闻到车里隐隐约约出现异味,男乘客还要求开窗透气。“我问他是不是吐车上了,他否认,还一直往车窗外丢东西。”
侯先生表示,他在23日早上8时许,通过平台多次联系该乘客,但对方始终拒接电话,打第二通电话的时候,对方直接点确认完成订单。

他随后向苏州阳澄湖半岛派出所报警。“警方说这属于乘车纠纷,只能协助调解。民警联系上这名乘客,但对方仍拒绝调解。”侯先生只能联系平台方希望能帮他联系到该名乘客,向他道歉,并赔偿坐垫和洗车费用。
最终平台方表示,这种情况他们也没遇到过,既被动也无奈。平台会给予车主补偿和车辆清洁费用共519元,如果车主有意进一步追责,或主张民事赔偿,平台方全力配合。同时,平台已经限制涉事乘客的发单资质,对顺路合乘中的不文明行为坚决管控。侯先生对此方案表示满意。
湖北赋兮律师事务所肖应欢律师指出,该男子的行为构成民事侵权,应当承担民事赔偿责任;同时,可能还涉嫌违反《治安管理处罚法》中关于寻衅滋事及故意毁坏财物的规定,也可能面临行政处罚。
肖应欢律师还建议,遇到此类情况,司机可以第一时间报警处理,不仅可以要求警方民事调解,还可以要求给予行为人行政处罚,同时还可以为后续的民事起诉固定证据;协商无果的,可以收集证据向法院起诉,要求赔偿各项损失。
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