“平时工作太忙了

　　请家政又约不上合适的时间

　　租个保洁机器人成本更低

　　时间也更灵活”

　　家住呼和浩特市新城区的张女士告诉记者

　　随着春节临近

　　呼和浩特家政服务市场

　　迎来一年中最忙碌的时段

　　传统家政服务预约爆满的同时

　　线上保洁机器人租赁也悄然兴起

　　成为市民大扫除的新选择

　　01

　　线上保洁机器人租赁火爆

　　年关将至，呼和浩特家政市场迎来“用工荒”与“需求旺”的双重叠加，传统家政服务预约紧俏、价格上涨，而保洁机器人租赁作为新兴选择异军突起，成为市民大扫除的“新宠”。

　　记者在线上平台发现，“年末家居清洁好帮手”一栏火热上线，“轻松月付，支持短租，到期可购买”标语醒目。而租赁一台擦窗机器人的日租金在30-50元不等，以某款擦窗机器人为例，其租赁时间越长，日均租金越低，若租赁30天，日均仅需8.58元/天，而租赁3天，日均费用则升至36元。

　　“我租了一台擦窗机器人，周末花半天时间就能搞定全屋玻璃。以前擦窗是我最头疼的，现在机器人能解决高层擦窗的安全问题。”市民樊女士说。

　　记者了解到，这些租赁平台通常提供上门配送服务，用户可以通过小程序轻松下单预约。租赁结束后，用户既可选择归还设备，也可以选择续租或购买设备。

　　02

　　传统家政预约爆满

　　与新兴的机器人租赁相比，传统家政服务更是火爆。记者在某线上平台看到，因节假日服务人力紧张，春节期间已经产生调度费用，现在预约，调度费高达131.7元。

　　“现在擦玻璃至少需要等两三天，有阿姨我们将会第一时间联系您。”鑫欢家庭服务公司的客服人员告诉记者。

　　记者调查发现，呼和浩特家政市场已全面进入“春节模式”，服务需求集中在全屋保洁、擦玻璃、油烟机清洗三大类，收费方式多样，有的按小时计价，有的按平米收费。鑫欢家庭服务公司按房屋面积收费，每平方米2元。而市面上的擦玻璃价格，从100元到400元不等，甚至有的需要支付高额调度费。

　　全屋保洁的整体费用相对更高，承信家政保洁清洗公司针对90平方米的房屋，报价约700元，130平方米的房屋则需1200元左右，该公司工作人员表示，“节假日是服务高峰期，年前会更忙，到时候价格可能会更高。”

　　家住回民区的刘女士就经历了“预约成功但无人上门”的尴尬，“听朋友推荐下单了198元的擦玻璃服务，等了一天没等到保洁阿姨，却等来了商家退款，订单太多，但是匹配不到阿姨。”

　　保洁员周阿姨从事家政服务已经8年，她告诉记者，春节前是家政服务高峰期，忙的时候一天能做三单，从早忙到晚。“最晚的一单做到晚上9点多，虽然累，但收入也比平时高。”

　　消费提醒

　　选择正规服务，注意安全卫生

　　值得注意的是，线上预约已成主流趋势，年轻人更倾向于通过平台比价、查看评价后下单。但市场仍存在良莠不齐的问题，部分“野家政”无资质、无保险，服务质量难以保障。因此，无论是选择保洁机器人租赁还是传统家政服务，消费者应选择正规机构，提前确认服务项目与价格，避免纠纷。

　　1. 选择正规平台或公司，查看相关资质和用户评价；

　　2. 提前预约，确认服务时间、内容和价格；

　　3. 如需高空作业，务必确认服务人员有相关资质和安全措施；

　　4. 家政服务前后最好与工作人员一起检查确认物品状况；

　　5. 注意个人财物安全，贵重物品提前收好。

　　丨转自：青橙融媒实习记者 贾璐