近日，广东一女子购买周生生足金挂坠，佩戴一天后刮花，送去机构自行检测时发现挂坠含有铁、银、钯等多种其他金属元素。

　　照片显示，挂坠刮花位置出现白色痕迹（受访者供图 央广网发）

　　记者从广东省清远市清城区市场监督管理局获悉，针对周生生（顺盈时代广场店）黄金饰品争议问题，清远市清城区市场监督管理局已依法受理并组织调解处理。鉴于消费者对所购买的黄金饰品质量有异议，经消费者与商家双方协商同意，由清远市清城区市场监督管理局把涉事饰品送有资质的第三方检测机构检测，后续将根据检测结果依法依规进行处理。

　　3日晚，周生生发布情况说明：我们充分理解顾客和公众的顾虑，针对顾客反馈的相关情况，我司高度重视，第一时间复核了当时出厂批次的破坏性检测报告，报告显示该批次货品质量完全符合国家相关标准。

　　综合 | 央广网、津云