买卖黄金避“坑”指南来了!沈阳发布消费提示!

2026-02-03 07:26来源: 辽沈晚报

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  近期,黄金市场持续火热,价格波动吸引了不少消费者的目光,又恰逢佳节,黄金首饰成为热门选择。然而,消费升温的同时,相关投诉也有所增加。

  为了让咱老百姓买得放心、换得明白、回购不吃亏,沈阳市市场监管局、沈阳市消费者协会联合辽宁省金银珠宝业商会特地提醒您,选购和交易黄金等贵金属饰品时,务必做到“五个要”。

  渠道要“选正”。买黄金首饰,可不能图便宜随便找地方。一定要选择那些资质齐全、有实体店面、口碑好的品牌专卖店、大型商场专柜,或者在信誉良好的正规电商官方旗舰店购买。对于路边摊、“三无”网店或者来路不明的回购活动,可得坚决说“不”。

  消费要“理性”。别被商家"超低价""高价回购"等宣传晃花了眼。购买前最好了解一下当日金价,心里有个谱。特别要警惕那些声称"金包银""镀金"冒充纯金的首饰,以及来源不明的商品,纯度没保障,后悔可就晚了。

  信息要“辨清”。交易前,一定问清楚商家的销售、售后以及回购政策,最好能白纸黑字写下来。购买时,关键要弄明白两件事:一是计价方式,到底是“按克重”算(价格透明适合保值),还是“一口价”(含工艺费,款式可能更精美),务必让商家告知具体克重,自己算算单价;二是看清纯度,现在国家统称“足金”,那些“千足金”“万足金”的说法都不规范了。记得核对饰品内侧的印记、标签和证书是否一致,买按克重计价的,还要亲眼看着称重,确认秤是检定合格的。

  细节要“理清”。参与“以旧换新”活动要格外谨慎,提前问清楚是不是必须多加钱或必须换更重的;问清楚所有费用,比如回收单价、损耗费、手续费等。旧金称重检测也要全程盯着,务必让商家正规验金(通常是火烧加仪器检测)。千万别轻信销售人员的口头承诺,凡是关于纯度、售后、定制工期等关键约定,都要落在纸上。对于“保值增值”“免工费”这类宣传,也要多打个问号,核对清楚实物。现场算清确认无误再点头,如果对方以损耗为由克扣太多,马上停止交易。

  凭证要“留好”。这是维权的重要依据!购买时一定索要正规发票或收据,上面注明饰品名称、材质、纯度、克重、工费、总价等详细信息,“一口价”商品务必特别标注并写明克重。商品的标签、检测证书、宣传单都要保管好。如果是网上购买,聊天记录、支付截图、收货开箱视频都不能少。一旦发生纠纷,这些都是咱们的有力证据。

  辽沈晚报记者 朱柏玲

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