胖东来书店允许读者拆塑封书阅读,回应:已实行多年,不好读还可调换或退款

2026-01-28 21:34来源: 大河报

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  近日,有关河南许昌胖东来自营书店允许读者拆开塑封膜阅读新书的讨论在网络上引发广泛关注。许多网友对此举表示赞扬,认为“在胖东来,知识是平等的”。

  为进一步了解情况,记者于1月28日下午致电胖东来时代广场店。

胖东来书店允许读者拆塑封书阅读,回应:已实行多年,不好读还可调换或退款

  胖东来时代广场店自营书店的工作人员确认了这一做法的存在。“可以的,只要是爱惜一点都可以拆开看的,咱这是免费拆封阅读的。”该工作人员在电话中表示。

  记者了解到,不同于市场上多数书店出于保护书籍品相的考虑而不允许拆阅塑封新书的普遍做法,胖东来旗下的书店则在显要位置标明:“塑封书 可拆阅”。

  当被问及拆封后是否必须购买时,对方明确回答:“不用。”

  对于这项服务的起始时间,该工作人员表示已实行“好多年了”,具体年份已记不清。她补充说,即使不想买,到店的顾客若想拆开书看内容,也都是被允许的。

胖东来书店允许读者拆塑封书阅读,回应:已实行多年,不好读还可调换或退款

  记者了解到,这项服务并非时代广场店独有,而是适用于所有设有图书区域的胖东来门店。

  关于被拆封书籍的后续处理,工作人员解释道:“拆开的书我们是先有的当样书,就是供其他顾客看。如果是样书多的话,我们会退回出版社,如果退不了的话,我们在内部商讨看怎么解决。”

  此外,该工作人员还向记者介绍了胖东来的退换货政策。对于购买后因内容不喜欢而希望退换的图书,只要不影响二次销售,是可以进行调退的。

胖东来书店允许读者拆塑封书阅读,回应:已实行多年,不好读还可调换或退款

  “只不过来调退的读者很少,因为买之前都能先看看”,该工作人员说。

  在采访中,记者也询问了书店是否提供借阅服务,工作人员表示目前书店没有外借业务,读者可以在店内阅读,如果喜欢则可购买。

  记者从该工作人员处了解到,目前胖东来在许昌的时代广场店、天使城店以及新乡市三胖店设有自营书店。对于外界关注的郑州新店是否会开设书店,该工作人员表示目前尚不确定。

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  河南日报社视觉全媒体中心·大河报记者 张阳 实习生 陈资函

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