“多亏了你们，不然我辛苦打工攒下的血汗钱就没了！”群众张先生紧握着民警的手，语气里满是后怕与感激。

　　近日，东阿县公安局新城派出所与诈骗分子“极速赛跑”，成功拦截一起冒充抖音客服类电信诈骗案件，为群众及时止损24万元。

　　事情要从1月22日说起，张先生接到一通电话对方自称“抖音官方客服”，告知张先生的账号开通了“直播会员自动扣费服务”，如不立即关闭，每月将扣费800元并影响征信。张先生一时慌乱，便听从了“客服”的指示，下载了一个app开启了屏幕共享功能并完成了人脸验证，从而导致身份证、银行卡密码及验证码等关键信息泄露。

　　此时，新城派出所接到反诈中心推送的紧急预警信息，辖区居民张某可能正在遭遇电信诈骗，接到指令后民辅警立即出警并第一时间尝试与张先生直接联系，但其电话始终无法接通。

　　情况紧急，民辅警立即启动多方联动机制，通过查询关联信息迅速联系上张先生的家属，明确告知立即将张先生电话卡拔出，断开网络连接，阻止任何可能的远程操控，并嘱咐其在家中等候，切勿进行任何转账操作。

　　到达现场后，民辅警掌握了相关情况，当务之急是冻结账户、保住资金，民辅警火速陪同张先生赶往最近银行网点，采取紧急处置措施，对账户密码进行修改并将卡内24万元资金进行妥善处置，彻底消除风险。

　　事后张先生为派出所送上一面锦旗以表达对民辅警的衷心感谢。

　　客服来电，十有九骗！接到陌生客服来电时，请务必保持冷静，勿被话术迷惑，更不要透露银行账户、验证码及密码。一旦对方要求开启屏幕共享，立即挂断！年关将至 提高警惕，守住自己的“钱袋子”，过个平安喜乐年。

　　转自：聊城公安