“多亏了你们,不然我辛苦打工攒下的血汗钱就没了!”群众张先生紧握着民警的手,语气里满是后怕与感激。
近日,东阿县公安局新城派出所与诈骗分子“极速赛跑”,成功拦截一起冒充抖音客服类电信诈骗案件,为群众及时止损24万元。
事情要从1月22日说起,张先生接到一通电话对方自称“抖音官方客服”,告知张先生的账号开通了“直播会员自动扣费服务”,如不立即关闭,每月将扣费800元并影响征信。张先生一时慌乱,便听从了“客服”的指示,下载了一个app开启了屏幕共享功能并完成了人脸验证,从而导致身份证、银行卡密码及验证码等关键信息泄露。

此时,新城派出所接到反诈中心推送的紧急预警信息,辖区居民张某可能正在遭遇电信诈骗,接到指令后民辅警立即出警并第一时间尝试与张先生直接联系,但其电话始终无法接通。
情况紧急,民辅警立即启动多方联动机制,通过查询关联信息迅速联系上张先生的家属,明确告知立即将张先生电话卡拔出,断开网络连接,阻止任何可能的远程操控,并嘱咐其在家中等候,切勿进行任何转账操作。

到达现场后,民辅警掌握了相关情况,当务之急是冻结账户、保住资金,民辅警火速陪同张先生赶往最近银行网点,采取紧急处置措施,对账户密码进行修改并将卡内24万元资金进行妥善处置,彻底消除风险。

事后张先生为派出所送上一面锦旗以表达对民辅警的衷心感谢。
客服来电,十有九骗!接到陌生客服来电时,请务必保持冷静,勿被话术迷惑,更不要透露银行账户、验证码及密码。一旦对方要求开启屏幕共享,立即挂断!年关将至 提高警惕,守住自己的“钱袋子”,过个平安喜乐年。
转自:聊城公安
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