今日开售!注意:今年购票有变化

2026-01-19 18:24来源: 太原交通广播

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  今天(1月19日)就能购买春运首日火车票啦!

  2026年春运自2月2日开始,到3月13日结束,共计40天。先来收好这份“2026铁路春运购票日历”。

今日开售!注意:今年购票有变化

  今年春运铁路上新了哪些政策?

  针对务工人员、学生等群体有哪些新举措?

  一文读懂

  误购火车票可以限时免费退票

  1月19日起,铁路12306平台(含网站、App等,下同)推出旅客误购限时免费退票服务。

  旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时,如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上,购票人可线上自助办理退票,不收取退票费。

  同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务,改签车票、预约或候补购票等不办理此业务。

  此外,如果旅客在线下售票窗口发生误购,需要当场提出,工作人员会及时帮助旅客换发新票。

今日开售!注意:今年购票有变化

  务工人员春运预约购票服务上线

  目前,铁路12306手机客户端务工人员预约购票服务已上线,符合条件的务工人员可通过专区预约购买2026年春运期间往返车票,将有力保障重点群体旅客春运出行。

今日开售!注意:今年购票有变化

  1月14日至2月26日,已通过实名制核验的务工人员,可在铁路12306手机客户端“务工人员春运预约购票服务”专区,预约购买2月2日至3月13日的火车票,同一账户最多可同时提交3个订单,每个预约订单可提交同一乘车日期不超过5个“车次+席别”组合需求,最多可为包含本人在内的19名旅客预约。

今日开售!注意:今年购票有变化

  部分大学生新增单程学生优惠票

  铁路部门为2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠票,本学年即可享受6次优惠购票次数。

今日开售!注意:今年购票有变化

  2026届普通高等学校毕业生可通过铁路12306客户端优惠资质专区申请办理毕业生优惠资质核验,未在“学信网”核验的部分高校和军事院校、宗教院校的2026届毕业生,可到车站窗口凭毕业生证明线下办理资质采集核验。

今日开售!注意:今年购票有变化

  除了上新多项服务举措外,铁路部门提示广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票,谨防泄漏隐私信息或遭遇诈骗!

  转自:国家应急广播

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