□ 吴翠霞

　　明枪易躲，暗箭难防！过年抢票，常有“暗箭”在最后的支付页等你。正在抢票的你，要小心被“价格刺客”的冷箭射伤。

　　2026年春运要来了，今天就能买春运第一天的火车票，各位的抢票计划都琢磨好了吗？除了中国铁路12306网站，现在还有不少人选择第三方购票平台买票。不过，大家本来图的是方便快捷，却又被换了马甲的增值服务“暗伤”了。

　　页面排在第一的“低价”选项，支付时总价却变多；看起来是需要额外点击才会购买的独立选项，实际上也是打包销售的套餐产品。不是你眼花和“手滑”，而是平台把加了增值服务的套餐排在最前面，以及通过视觉分隔的页面设计，造成单独收费的假象。

　　说白了，第三方购票平台提供越来越多增值服务，是为了增加用户黏性、获取更多利润。这确实有市场需求，对于部分消费者来说，辅助抢票功能、一站式服务等确实挺“香”，担心行程变动，买个退改保障比较保险，要带老人小孩出行，选个接送服务也能省不少事。

　　然而，服务本无过，赚钱需有道。第三方购票平台可以开发和提供增值服务，但一定要标注清楚，和普通选项区分开来。有没有包含增值服务、包含了哪些增值服务，都要写得明明白白，让消费者看得见且能看懂，不能变着花样搭售，在“默认勾选”被整治后，还在利用价格排序陷阱、视觉展示误导等“变种套路”给消费者挖坑添堵。

　　春运在即，顺利买到票是大家最关心的事。希望相关平台把增值服务“摊开来”“晒出来”，将选择权还给消费者，买不买、买什么都由消费者自己说了算。少用点“心眼”、多拿出真诚，从购票环节起就为大家提供更好的体验，才能让后续的每次出发都温暖又顺畅。