央视网消息:近年来,工厂参观悄然走红,可以说一票难求。“中国最难预约的是参观工厂,参观甚至比考进某些竞争激烈的大学还难”,这是外媒近期对中国“工业游”的描述。印象中冷冰冰的工厂车间为什么这么“火热”?

记者来到了位于北京通州的一家汽车生产工厂,刚进入园区内的综合楼,就看到这里挤满了来参观的人群。有带着孩子的家庭旅游团,也有企业前来学习洽谈合作的参观团,大家都在有序等待参观批次的放行。

跟随导览车进到工厂内,整个工厂内看不见一名工人,只能看到自动化生产线正在高速运转,机械臂精准地完成焊接、涂装、组装等工序。AGV小车在工厂内快速穿梭,运送零件的同时也会自动避让导览车,保证安全。

负责人介绍,开展工业游后,还吸引了诸多业内企业前来参观、探讨合作,为企业带来了更多合作机会。

曼胡默尔全球移动出行业务首席运营官赫尔·罗斯蒂斯拉夫表示,未来,他们也希望可以进一步加强与高科技企业的合作,共享最新的科技成果,一起探索数字化的应用,为他们在中国的客户提供更加高质量的产品。

不仅如此,通过开放工厂参观,还给企业带来了许多新机遇。以往,企业的生产销售主要是在家电、3C数码以及新能源汽车等产品。而随着工厂旅游的火爆,也给企业在文旅方面带来了新的发展机遇。



企业负责人马兰介绍,截止到现在,已经接待将近20万的参观人次。文创产品,2025年一年的总销售额就超过了200万元。为了便于更多的游客在这里能够满足他的餐饮需求,为游客提供餐饮服务,2025年总共有7万多名游客在这里用餐,深受用户的喜爱。

记者了解到,为了缓解一票难求的问题,企业在工作日和节假日专门增加了多个场次,并将原先的每组40人提升至60至80人,工厂每个月的旅游接待能力也从原先的1万人次提升至2.5万人次。

在方便游客预约参观的同时,未来,工厂也将开放更多的区域给游客,来进一步丰富他们的游览体验。


马兰表示,开展工业旅游之后,对于整个生态也是极大的丰富和补充。后面,他们要进一步地去了解用户在这方面的需求。再设计一些其他可以进行参观或者体验的环节。通过他们的平台能够更进一步地跟用户产生联系,通过各种渠道来抒发收集用户的一些想法和建议,帮助他们更好地进行产品改进。
游客视角看传统工厂大变样
记者在采访过程中了解到,不仅仅是科技型企业参观爆火,许多曾经张贴着“闲人免进”的食品工厂,也都敞开了大门,成为游客们争相探访的网红打卡地。


在安徽,这家饮品企业的生产工厂里,透过参观通道可以看到新鲜的水果正在被制作成一瓶瓶果酱,打包好即将发往全国各地。在云南的这家牛奶生产企业里,不仅可以看到牛奶打包的过程,还能近距离观察从奶源检验、巴氏杀菌到无菌灌装的全流程。

就连传统生产环境较为脏乱的火锅食品工厂也开放了工厂旅游。


在河南周口的一处食品产业园内,透过透明参观长廊,车间内智能化生产场景一目了然。自动投料设备按照预设的“数字配方”,将各类原料通过密闭管道输送至灌装机,整个生产流程“无缝衔接”,每小时就可精准调配出8吨火锅底料。

在工厂内,游客们还可以通过有趣的互动实验,学到如何分辨食品具体成分、食品如何保鲜、风味标准化意义等知识。

负责人还介绍,工业游也给企业带来了新的营收增长点。以往的合作,大多还是异地对接上下游企业,不仅销量得不到保证,沟通成本也居高不下。往往要经过多轮线上沟通、样品寄送,耗时耗力还容易产生认知偏差。现在,许多企业都亲自前来,借着参观的契机进行实地考察,签约效率也大幅提升。

企业负责人王文正表示,通过工业游带来的客户共享,带动园区销售额实现了20%的增长。2025年,实现销售额50亿元左右,有近10亿元的销售额是通过工业游的参观来带动。

不仅如此,产业园还打造了“工业+文旅”的多元场景。30亩露营基地里,游客能在星空房品尝刚下线的火锅食材,感受“工厂直供”的新鲜。让工业游不再局限于车间参观,而是形成了“看生产、学知识、尝美食、享休闲”的闭环体验。

王文正介绍,2025年,园区的参访接待量突破了8万人次,同比增长了20%,客源覆盖了全国20多个省份,还有海外地区。仅“五一”和国庆两个节日接待量超过5万人次。
“中国制造+工业文化”实现综合效益
近期,全国工业和信息化工作会议指出要“促进工业与文旅融合”。数据显示,截至目前,我国已建成122家国家级工业旅游示范基地。这些基地遍布全国多个省市,涵盖制造、能源等多个领域,已成为展示我国工业发展成就、传承工业文明的重要窗口。

目前,工业旅游正从“小众体验”迈向“大众消费”。这一热潮的背后既有消费者对“透明生产”的信任需求,也有企业主动拥抱新消费场景的战略转型。


工业和信息化部工业文化发展中心副主任孙星表示,工业旅游一票难求是我国制造业实力增强、消费需求旺盛、求知愿望强烈,以及社会崇尚实业、尊重劳动创造等多种因素共同作用的结果。本质上,是我国科技进步日新月异,中国制造持续走强,大众自信心、自豪感不断提升的表现。


专家表示,工业与文旅深度融合,不仅能拓展旅游新业态、增添消费新场景,还能盘活城市更新中工业存量资产,培育新经济增长点,推动制造业与服务业的高效融合,实现经济、文化、社会和生态的综合效益。



孙星表示,大众可以直观感受中国制造与工业文化的魅力,沉浸式感受科技创新应用的震撼效果。不仅展示了中国制造与文化自信,还提升了企业质量安全和管理水平,助推产业转型升级,满足人民美好生活需求。
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