近日,市民朱女士反映,不久前,她带娃去上海自然博物馆游玩,进场后看到有讲解员,便为孩子买了讲解服务。
事后,朱女士对讲解员的服务不满意,便到博物馆的服务中心去反映情况。一位负责人却对朱女士说,这并不是博物馆的官方讲解员,而是“野导游”“野讲解”。朱女士这才意识到,她一家人一直误以为购买的是官方的讲解服务。


转自 | 上海民声直通车
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