2025年12月31日，市民通勤、假期出行、跨年夜三重因素叠加，武汉地铁线网客运量首次突破600万乘次创下历史新高，达到602.2万乘次，较2024年12月31日541.4万乘次高出11%。全天线网开行列次达到5815列创历史新高，运行图兑现率达到100%、正点率达到99.98%。

　　为保障市民乘客安全、高效出行，武汉地铁做足准备，提前制定专项方案，重点强化行车保障、客运组织、设备维保、应急处置，全面提升运营保障能力。31日中午起，率先调整2、7号线交路，有效提升纸坊、光谷片区运输能力；中心城区9条线路同步增加运力，万余名员工坚守岗位，30余座重点车站提前部署驻站包保人员，所有保障力量均于下午4时前就位，守护至次日凌晨运营结束。

　　2号线客运量再创新高

　　12月31日元旦假期前一天下午，随着多所高校陆续放假，大学生出行需求集中释放，相关线路客流增加明显，2号线、11号线以及交通枢纽站客流增幅尤为突出。记者了解到，12月31日2号线客运量突破历史新高达到146.35万乘次。

　　“为保障运力，2号线在常规最高74列上线列车的基础上，额外从佛祖岭停车场、中山北停车场和常青车辆段增调3列备用列车上线，全线上线列车首次增至77列。”武汉地铁线网运营指挥调度中心调度部副经理覃浩宇介绍，零点后，2号线在维持高密度行车间隔基础上，调度员通过调整重点站停站时间、局部加密行车间隔等措施，进一步优化运力配置，其中江汉路站行车间隔由原来150秒压短至79秒，高效满足乘客集中出行需求。

　　受假期出行影响，31日下午起，“四站一场”交通枢纽站客流增加明显，较2024年12月31日增长77%。其中2号线汉口火车站客流排名线网第一，达到25.7万人次；4号线武汉火车站排名线网第三，达到13.04万人次；19号线武汉站西广场站、11号线武昌站东广场站、11号线武汉东站均创下历史新高。

　　跨年集中客流呈现“多点开花”新特征

　　跨年夜武汉市内9大城市地标同步上演跨年光影秀，推动着地铁线网客流稳步攀升。今年跨年夜的地铁大客流呈现“多点开花”的分布特征，主要客流不再仅仅集中于以2/6号线江汉路为核心的传统区域，而是广泛分散在2/11号线光谷广场、2/3号线范湖、4/6号线钟家村等多个商圈和城市地标处。

　　武汉地铁客流统计数据显示，2/3号线范湖、2号线佛祖岭、7号线取水楼、11号线关山大道等共33座车站创下历史新高。

　　12月31日，2/11号线光谷广场站客流达到18.60万，为近5年来最高。“车站高峰客流主要集中在傍晚6时和0时过后两个时段。”地铁11号线光谷广场站值班站长胡双蝶介绍说，面对集中客流压力，2/11号线光谷广场站与轨道公安联勤协作，通过优化客流流线、动态调整手扶电梯方向等措施，现场工作人员和公安民辅警共超过200人现场值守，保障着所有乘客通行安全顺畅。

　　1月1日凌晨0时10分后，跨年活动逐渐散场，光谷广场站迎来返程进站客流最高峰。记者在现场看到，工作人员已将环形站厅100度至130度处的共16组闸机统一调整为进站模式，并组织乘客分两侧快速进站，实现从进站到站台全程顺畅通行。在2条线站台上，空载列车接连进站高效疏运乘客，候车压力迅速缓解。

　　同样在2/6号线江汉路站，所有工作人员对高峰客流特点如数家珍。31日下午起，2号线江汉路站新增2个安检点、3个临时客服中心。0时后，工作人员和驻站民辅警做到“三步一岗两步一哨”组织乘客有序进站。百余米站台上，随着一趟趟列车密集到发，小高峰客流在短时间内被平稳疏运，众人脸上洋溢着新年的喜悦。

　　位于龟山电视塔附近的钟家村、琴台、拦江路等车站客流同样增长明显。在4/6号线钟家村站增加无包快检通道，站台增加双倍人员值守，疏导乘客有序下车，避免拥挤。在1号线三阳路、6号线六渡桥站，安排专人在接驳专线下车点引导乘客有序进站，实现公交地铁无缝接驳。

　　31日下午至1月1日凌晨，武汉地铁共有万余名员工坚守在工作岗位，全过程守护行车安全正点、保障乘客出行顺畅高效，充分发挥轨道交通的骨干疏运作用。

　　“地铁延时运营，延长的不仅是末班车时间，更是城市对市民归家路途的温暖守护。”元月1日凌晨2时44分，何女士一行5人乘坐的2号线末班车准时驶入佛祖岭站，众人对着现场工作人员道出感慨。

　　2025年累计客运量14.34亿乘次

　　截至2025年12月31日，武汉地铁线网总客运量121.93亿乘次，其中2025年达14.34亿乘次，全市公共交通出行分担率超过70%；全年开行列车6611万列公里，运行图兑现率、正点率均超过99.99%。

　　坚持保障市民乘客幸福出行为根本导向，持续提升服务精准度，武汉地铁坚持科学施策，实施全周期、全时段动态客流监测，动态优化行车组织，2025年调整运输组织方案12次，实现运能与客流的精准匹配；全年共有16次提前开班、延时收班，加开临客253列，高效保障长江文化艺术季、武汉马拉松、各类演唱会等大型公共活动交通出行需求。

　　转自：武汉地铁

　　通讯员：李丹、产启斗