通宵夜班结束

　　晨光微熹中

　　福州市公安局城门派出所

　　社区警务队一级警长邓本升

　　踏上了下班回家的地铁

　　本是卸下疲惫的休息时刻

　　他却凭借职业敏感

　　在熙攘的车厢中

　　一眼认出了一名出走少年

　　随后，他紧急联系同事与家长

　　成功将少年安全送回

　　这场跨越“工作时间”的暖心救助

　　不仅让一个家庭重获安宁

　　更彰显了一位深耕社区20余年的老民警

　　对群众平安的执着守护

　　01

　　地铁里“多看一眼”

　　为走失少年点亮回家路

　　10月的一个晚上，福州一名读初一的少年与家人闹别扭后独自离家出走。

　　次日凌晨1时许，家长急匆匆到城门派出所报警，已交班的邓本升主动协助家长排查线索。

　　忙碌一夜，只找到几处少年曾出现的身影，却未能寻获确切行踪。夜班结束后，次日早上8点多，疲惫的邓本升搭地铁回家。

　　▲公共视频截图

　　在地铁上，邓本升突然发现斜对面车厢内有一名熟睡的少年，身形衣着与排查的出走少年极为相似。“当时地铁上人流密集，要在这么多人中，确认一个熟睡的孩子并不容易。”邓本升回忆。

　　他不敢贸然确认，立即联系所内同事。得知家长还在还派出所后，他迅速通过微信视频连线，让家长远程确认。

　　得到家长肯定答复后，邓本升边留意孩子动态，边与家长沟通交接事宜，并提出将孩子带到城门地铁站等候。

　　随后，他轻轻走到男孩面前

　　俯下身拍拍他的肩膀说道：

　　“别怕，叔叔是警察，会带你回家”

　　匆匆赶到地铁站的家长

　　看到孩子安然无恙后

　　连声向邓本升致谢

　　▲公共视频截图

　　该救助视频受到人民网关注发布后

　　迅速引发网友热议和点赞

　　“警察叔叔的火眼金睛太给力了！”

　　“平凡岗位上的不平凡坚守

　　这就是安全感的来源”

　　“一句‘带你回家’，温暖了整个世界”

　　面对网友的赞誉

　　邓本升只是淡淡地说：

　　“能帮到大家，我就放心啦”

　　02

　　总结“三多工作法”

　　把群众“小事”当“大事”办

　　今年51岁的邓本升

　　从警31年

　　从事社区警务工作已逾20载

　　他负责的三江口片区涵盖5个小区，七八千户居民，服务群众近3万人。这片处于城乡结合部的区域，正值开发建设阶段，社会治安情况复杂。

　　这些年来，他始终将群众的安危冷暖放在首位。

　　排查安全隐患、调解邻里纠纷、找寻走失人员、找回遗失物品…… 这些看似平凡的小事，构成了他工作的日常，也成为他守护一方平安的生动注脚。

　　“社区工作没有捷径

　　就是要多走访、多询问、多了解”

　　谈及如何做好繁杂的社区工作

　　邓本升给出了简单却实在的“三多”信条

　　他认为，只有亲身走进群众家中、坐在群众身边聊天，才能获取最真实的信息，摸清问题的根源。

　　面对邻里间的鸡毛蒜皮、经济纠纷中的激烈对峙，他从不以高姿态应对，而是坚持“软语言冷处理”，用平和的语气安抚情绪，用耐心的倾听化解戾气。

　　“很多矛盾都是人民内部矛盾

　　把群众当亲人

　　才能真正解决问题”

　　邓本升说

　　今年1月的一个深夜，邓本升接到群众求助，称一名老人不慎倒地。他迅速赶往现场，仔细检查老人伤势，在确认无大碍后，主动驾车将老人安全送回家中。

　　在同事眼中，邓本升是出了名的 细心人：“看到深夜独自乘车的孩子和老人，他都会主动上前护送；有人丢失物品，他也会尽心尽力帮忙寻找，从不嫌麻烦。”

　　2025年以来

　　邓本升已成功帮助找回走失人员23名

　　为群众寻回遗失物品 40 余件

　　参与调解邻里、民事纠纷30余起

　　“群众的事再小，也是大事”

　　这是邓本升挂在嘴边的话

　　无论是面对走失儿童的焦急家长

　　还是丢失财物的市民

　　他总能用耐心和责任心化解难题

　　用行动筑牢群众的安全感

　　记者 林春长 通讯员 张宁 赵震/文

　　石美祥/摄