12月22日，长沙手感麦夫发布“致全体客户的公告”：

　　近期，由于我司在品牌经营与决策上的失误，导致出现了一系列运营问题，影响了各门店的正常运营，也给一直信任并支持我们的您带来了不好的体验与困扰。对此，我们感到无比愧疚与沉痛，并在此向大家致以最深切的歉意。

　　自品牌创立以来，正是因为有了您一路的陪伴与支持，手感麦夫才能一步步成长至今。您的每一次光临、每一份信任，都是我们前行的动力。面对目前的困难，我们绝不会逃避，也绝不会放弃。我们正在全面审视自身问题，并已启动彻底的整顿与自救行动，决心以切实的改进回应您的期待。

　　目前，我们已向相关部门完成备案，并决定自即日起，暂停所有门店运营15天。这段时间内，我们将全力梳理经营环节中的各项问题，落实整改措施，积极协调各方资源，尽最大努力保障后续运营的稳定与提升。整顿期间，官方微信公众号、小红书、抖音将实时发布我们的改进动态，向您汇报进展，接受社会各界的监督。

　　感谢您长久以来的陪伴与包容，我们知道，重建信任需要时间，也需要行动。请您给我们一次改正的机会，我们定当竭尽全力，不负每一份期待。

　　此前报道：

　　近日，多位网友在社交平台发文称，手感麦夫多家门店内物品清空，即将倒闭。多个门店已闭店，之前还拖欠店员工资没发。12月4日，手感麦夫在社交平台发文，称因现大环境困难加上运营策略出现了一点问题，现公司决定将会优化几家门店（大学城、复地、富兴、万象汇）其他门店正常营业，不是全线倒闭。

　　综合：长沙手感麦夫、潇湘晨报