12月15日晚8时许，江西省萍乡市安源区公园南路49号的辉小哥超市内，暖黄的灯光笼罩着货架间的方寸天地。一名中年女子熟稔地拿起一袋面包片和一瓶饮料，老板陈辉见状，习惯性地扯过一个方便袋，麻利地帮她装好递去。全程没有扫码，没有结账，女子接过袋子安静离去，陈辉则站在门口，目送她的身影隐入夜色。

　　这样的画面，在这家总面积50余平方米的小超市里，已经持续整整四年。时间回溯到2021年12月，陈辉曾将一段几乎一模一样的监控视频发布到网络，没想到意外刷屏，收获超22万点赞和2万条留言。视频里，他拿着扫码枪对着女子挑选的商品“象征性”一扫，便任由她带着东西离开。从最初的“扫码挂账”到如今的“免单通行”，变的是帮扶的形式，不变的是陈辉四年来从未中断的善意。

　　为帮助一名女子

　　超市老板每次都“象征性”扫码

　　“这位姐姐第一次来我店里是2021年8月份，我印象很深，当时天气很热，她穿着冬季睡衣，还戴着帽子。”陈辉告诉扬子晚报紫牛新闻记者，这名女子当时是付现金买东西，讲话声音特别小，手指不停地搅着衣角，给人第一感觉不是很正常。

　　图为2021年12月超市老板陈辉给女顾客”象征性“扫码

　　“第二次她进我店里的时候，正好一个邻居碰见了，告诉我她精神上有点问题。我想到她蛮可怜的，便让她把东西拿走了。”陈辉回忆说，听邻居讲她以前当过老师，遭遇一些变故导致精神出了问题。

　　接下来的几个月里，该女子几乎每周来到陈辉的店里买东西，然后让陈辉给商品扫码计价。

　　“时间稍长一点，我跟她之间似乎形成了一种默契：她买了什么东西，把商品的条码拿给我扫一下。我扫完码，她拿着东西离开店。”陈辉说，事实上，虽然自己每次都拿机器扫了码，却一直并未真正记账。

　　陈辉表示，该女士每次买的东西并不多，10多块钱。正好当时自己的生意不错，就当帮助她了。

　　原本，陈辉也没想到要用视频记录一下，直到有一次刷短视频。“博主发布的视频中，拍到了来我店里的这名女子，她正靠墙站在步行街一店铺旁，视频文案描述为‘你看那个癫婆子，站在那里傻傻的’。我看了非常生气，我觉得这个女子没做什么影响别人的事情，不该被这样说，我便把她来我店里的视频发了出来。”陈辉对记者说，自己的本意是你不帮她可以理解，但不应该嘲笑她，更不能发到网上去。同时，也希望这名女子能获得更多人的善待。

　　没想到，这段监控视频发出来后很快爆火网络，点赞量便超过22万，另有2万条留言。

　　视频发到网上爆火

　　网友纷纷送上爱心

　　扬子晚报紫牛新闻记者看到，在陈辉置顶的视频中，他写下了一段话：“用这条评论来回复一下大家的关切，小姐姐最近来过几次店里，她还是和以前一样的状态，只是更显老一些。3年多了，她来店里的视频也没有再发，如果老是发也没有意思，爱心还会一直持续下去。谢谢大家对她的关心！”

　　图为2025年12月15日超市老板陈辉塞给女顾客现金

　　记者了解到，陈辉对该女子的帮助持续至今。在最新的2025年12月15日的视频中，该女子来到陈辉的超市里，拿了一瓶饮料和一袋面包。陈辉并没有扫码，直接拿了一个方便袋给她装好物品。陈辉还从收银台里拿了现金塞给了她。

　　“这是我跟她形成的又一种默契，我跟她说了，你要吃的喝的，过来拿就行。”陈辉告诉扬子晚报紫牛新闻记者，11月20日，萍乡开始变冷了，他给了女子410元去买衣服裤子。

　　“她一个星期来两三次是正常的，多的时候四五次。”陈辉告诉记者，虽然女士经常会说等她有钱了，到时候会还，但他也没有想那么多。在陈辉帮助女士的视频发出后，有很多网友送上了赞美，还有网友转账资助。

　　陈辉说，“多少金额的都有，加起来大概2000元，爱心网友说换成等价零食，分批次交给这位小姐姐，我照做了。”还有几位网友给女子寄来衣服、零食，陈辉收到后全部转交。

　　他一直行走在帮助别人的路上

　　全家人都支持他的善举

　　1988年出生的陈辉是江西萍乡本地人，他经营的辉小哥超市连带仓库总面积50余平方米。“前几年生意还好，这两年行情走淡，但我还是想力所能及地帮衬他人。”陈辉告诉记者，他的善意从不局限于那位特殊的女士，而是希望能惠及更多需要帮助的人。

　　2020年以前，陈辉曾远赴尼日利亚打拼，在当地的中国公司担任装修项目总经理和家具销售总经理，同时身兼尼日利亚江西联合商会副秘书长。任职期间，他常年投身公益，协助处理华人与当地人的生意纠纷、人身安全问题，还需与大使馆、领事馆对接沟通。老乡在异国遭遇车祸、就医问诊，他总会热心援手；曾有江西老乡在尼日利亚病逝，他与商会成员全程操办后事，联系家属并委托专人将逝者骨灰护送返乡，这些工作皆是不计报酬的纯公益之举。

　　2021年，陈辉回乡创办了这家超市。他还加入了萍乡市个体户零售企业商会，当选副秘书长，和同仁们一道捐钱捐物，将采购的方便面、牛奶等物资送往偏远村庄。

　　记者了解到，陈辉帮扶的女士已由当地政府办理低保，日常也有家人照料。

　　2025年12月15日老板陈辉在自家超市里

　　如今，陈辉开启直播，希望能多一份收入，更好地帮助他人。全家人都十分支持他的善举，妻子常关切询问女子的近况，父母也总叮嘱他多关照对方。

　　陈辉的短视频账号仅有38条视频，粉丝3.4万，其中涉及这位女士的内容不过四五条，其余多是超市日常和爱心物资转交的记录。“我发相关视频，只是想让更多人看到她时能多些善待。”陈辉坦言，自己从没想过借此炒作、博取流量，因此刻意减少相关内容发布，避免打扰女士的生活。

　　扬子晚报/紫牛新闻记者 梅建明