11月26日下午，香港新界大埔屋邨宏福苑多栋住宅楼发生火灾，造成重大人员伤亡。火灾发生后，中央高度重视，特区政府全力应对，社会各界伸出援手，抗灾救灾的磅礴力量迅速集结。

　　这是11月29日清晨在火灾后的大埔宏福苑楼宇附近拍摄的市民寄托哀思的花束。

　　陈茂波：

　　特区政府全力支援居民所需

　　香港特区政府财政司司长陈茂波今日（30日）发表网志表示，特区政府整个团队、民政事务署、社会福利署等各个部门正全方位、全力支援居民需要。此外，同样关键的是要厘清这场重大火灾发生的原因，避免同样惨剧再发生。

　　陈茂波表示，他日前特别召开金融监管机构统筹会议，加大力度协调和动员银行、保险公司、强积金受托人等，积极为居民提供更灵活、更弹性和人性化的服务安排。

　　此外，他也到大埔两个为受火灾影响居民提供紧急住宿的过渡性房屋单位，探望受影响的居民，了解他们的需要和未来安排。陈茂波说，特区政府将倾尽全力做好善后和安置工作，跨部门调查专组已召开首次会议，会全速调查，执法部门必将依法严惩违法行为。

　　保证灾民重建家园前有免费住屋

　　香港特区政府民政及青年事务局局长麦美娟30日表示，特区政府确保宏福苑灾民有免费住屋，直至他们重建家园。

　　她当日出席活动时表示，特区政府目标是一至两星期后将约1900户灾民转到过渡性房屋，暂时找到1800多个单位；还将推出弹性安排，确保达到每个住户的住屋需要。

　　大埔宏福苑火灾“应急住宿安排工作组”组长兼特区政府财政司副司长黄伟纶当日表示，过渡性房屋或房协专用安置屋邨合共有超过2000个单位，数字上足以满足居民需要，但要视乎居民不同需要入住不同区域的单位，目前大埔区入住率最高。如果满额的话，希望居民愿意考虑跨区入住其他单位。

　　麦美娟日前还表示，特区政府会安排过渡屋让居民长住，强调当局提供的支援都不收费，也会安排免费交通接驳。

　　多部门全力支持香港特区政府

　　做好应对处置后续工作

　　为妥善做好香港大埔火灾应对处置后续工作，按照中央港澳办统筹安排，针对香港特区政府有关需求，国家防灾减灾救灾委员会办公室、应急管理部11月29日启动应急物资政社协同保障机制，协调应急关爱基金会以及阿里、韩红、壹基金、爱德、字节跳动等基金会，向香港特区政府紧急提供便携式户外充电站、承重搬运机、呼吸器等应急装备物资，全力支持香港特区政府做好应对处置后续工作。

　　此外，根据香港消防处需求，国家消防救援局在前期已援助照明无人机、双光侦察无人机、外骨骼机械装备等应急装备物资基础上，再次向香港特区政府提供防护靴等物资支持。

　　记者从中国人民银行获悉：为全力配合做好香港大埔火灾人员搜救、伤员救治、善后安抚等工作，确保境内捐赠资金“零延迟”到账，中国人民银行支持商业银行建立跨境人民币捐赠绿色通道。

　　国家金融监督管理总局29日发布通知，要求银行业保险业做好香港大埔火灾金融保障服务有关工作。各相关保险机构应按照“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”原则，简化手续，优化流程，体现保险温度和理赔速度，及时为受灾客户办理理赔等手续。通知要求强化科技保障，建立捐赠绿色通道，在符合监管要求的情况下简化审核材料，方便广大企业和各界人士捐赠，确保捐赠资金零延时到账。通知还要求在港中资银行加大金融服务力度，结合受影响客户的实际情况，酌情提供延迟还款等安排，大力支持灾后恢复重建，依法合规高效办理信贷审批。

　　香港大埔火灾事故发生后，中华慈善总会第一时间启动响应机制，向受灾地区捐赠500万元，同步开通网络募捐通道，携手各界爱心力量向受灾同胞伸出援手。截至29日晚，已募集救灾款物价值近7000万元人民币，这些善款与物资将陆续送达受灾地区。

　　综合：国务院港澳事务办公室、香港电台等