根据哈尔滨地铁集团的统计,今年10月份,地铁1号线新疆大街站进出客流超过130万人次。记者从新疆大街站获悉,该车站将多措并举,更好地服务即将到来的冰雪季客流。月客流突破130万人次,针对客流分布精准服务
11月18日14时许,记者在新疆大街车站看到,进出站的客流不断,还经常有外地游客进站。

据统计,今年10月份,新疆大街站客运量达130.91 万人次,仅次于中央大街站,在非换乘车站中列第二位。新疆大街站站长陈琪介绍,“十一”长假后,该车站乘客中错峰出行的外地游客也不少。现在工作日进出客流约为4万人次,周六、周日约为4.6万人次。
据了解,作为1号线在平房区的终点站,新疆大街站是附近居民日常往返南岗、道里等中心城区的进出车站,除了通勤居民外,还有一些老年乘客出行较多,工作日的9时许,老年乘客超过200人。为缓解车站客流压力,车站在站厅出入口设立了两处老年休息座椅,并派专人维持秩序。

新疆大街站也是平房大学城的学生们乘坐公交与地铁换乘的车站,在节假日前夕,车站工作人员会提前了解各学校的各院系放假时间,根据大学生客流变化,配备车站工作人员进行疏导。

冰雪季开放休息座椅,车站沿线美食地图即将上线
自2023年冰雪季以来,新疆大街车站增加了多种指导标识以及便民服务。记者在车站的站厅层看到,除了老年乘客候车区外,客服中心处增加了便民服务箱,车站里还配备了两台AED心脏急救设备。

“今年冰雪季,我们车站要全面开放车站里的休息座椅,供带小孩的外地游客等人群休息。”陈琪说,同时还要新上应急物品、地铁沿线美食地图等,方便外地游客使用。
上新的应急物品里,既有一次性暖手宝、充电线,也有扎头发的皮套、应急塑料袋等,可谓体贴入微。车站还将提供一次性水杯,乘客如需热水,可以联系车站工作人员。

冰雪季如遇大客流,新疆大街站将增加上岗工作人员,除了原有的站务、安保、安检、保洁外,还将与平房区四叶草志愿服务队联系,对志愿者进行培训,培训后的志愿者服务主要包括:帮助外地游客购票、拿行李、提供周边旅游服务信息等。
转自:冰城+客户端
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