公开数据显示,电商女装退货率高达50%至60%,直播的退货率甚至达80%以上。为防止部分消费者“蹭穿”后退货,许多商家选择采用“巨型吊牌防退货”的对策。除了巨型吊牌外,记者注意到,北京一服装商家在社交平台发帖,为防止部分顾客利用平台政策“蹭穿”衣服,无奈之下选择在衣服拉链上,挂一把显眼的密码锁。
对于商家斗智斗勇的“对策”,人民网发文评论称——这并非“下策”,而是远好于平台提升退货门槛的“上策”。 比起平台屈从于商家舆论,整体性地取消仅退货,抬高退货门槛。“大型吊牌”这种市场首创,能很好的兼顾消费者和商家利益,可以精确地区分“试了不喜欢”和“薅羊毛,穿几天就退,再买再退”。 这丝毫不会妨碍那些真心想试穿的消费者。同时,又能高效的排除那些薅羊毛的人。这就不会抑制潜在消费。






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