别让老年人一上线就“掉坑里”

2025-10-30 13:21来源: 健康报

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  学会了使用智能手机,能用各类App订餐、叫车、购物、刷短视频……不少老年人以为自己已经跨越了数字鸿沟。没想到,某些App设置花样繁多的操作页面,让人深感“吃不消”。

别让老年人一上线就“掉坑里”

  近日,有媒体报道,老年人线上消费“奇事”多:点个外卖却背上消费贷;叫辆特价网约车,来的却是高价车;线上支付不知何时选中免密支付,此项功能开通容易退订难……当前,一些不良App利用用户“抢时间”的心理,在页面设置上增添“新花样”,比如弹出广告窗口造成误触或在支付操作上“捎带”贷款业务,让消费者“眼花缭乱”。这些页面设置让不熟悉互联网操作的老年人防不胜防,一些老年人因为信息辨别能力较差而中招。

  对这种互联网上的不良现象,相关部门要及时出手整顿,规范线上经济发展。社会各界在教会老年人使用智能手机、享受便捷生活的同时,也应教会他们如何“避坑”。为老年人清除互联网上的“坑洼路段”,帮助他们跨越数字鸿沟、打开更美好的生活,显然还有很多工作要做。

  文:钱夙伟(职员)

  图:沈海涛

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