10月26日,郑智化发文回应机场道歉:“深圳机场已经对我个人提出道歉,基本上我不再追究此事,我相信这件事只是一个开升降车司机个人的恶劣行径,而非整个机场的问题,只希望借由此事,深圳机场能优化他们对残疾人仕的服务和协助,深圳是我喜欢的城市,深圳人也是卓越的,希望深圳机场也能跟这座城市的优质并进。”
25日,郑智化怒斥深圳机场引发热议,歌手郑智化发文控诉深圳机场:“深圳机场对残疾人的态度是最没人性的,远机位就算了,升降车停至机门居然离机门地板25公分,我轮椅推不进飞机,腿也没办法跨进机门,更恶劣的是操纵升降车的司机根本不顾我的安全,完全不愿把升降板提高,冷眼看着我连滚带爬进飞机。我已经算是一个有涵养的人,但是对这种没人性的行为跟态度,我忍无可忍!”

 
	
    
	
	 
	
    
	
		
	
    
	
	
	
    
	
	
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