家住宝山区罗兰佳苑的陈女士

　　在和家人在外地

　　欢度完国庆假日后

　　回家发现

　　自家粪水满溢

　　精装房竟成了“化粪池”

　　更让陈女士不满的是，在举家出行之前，10月3日，她已经发现自家马桶出现了异常冒泡的情况，并联系了小区物业上门，物业工作人员在检查时，陈女士还特意提及自己后面几天要外出，对方表示确实没问题后，全家才放心大胆出门。

　　可谁想到3天后，10月7日，全家在苏州旅游时，突然接到物业电话称有居民反映陈女士家中出现了漏水的情况。

　　一家人匆匆返回

　　推开家门发现

　　去年初才装好的精装房

　　变成了化粪池

　　由于地板、家具都被污水浸泡，床垫、沙发及衣物上也都沾染了难以散去的臭气，一时无处可住的陈女士一家，经属地居委会协调，物业安排陈女士暂时居住在附近的酒店中。

　　陈女士告诉记者，早在去年10月，她家的马桶就出现过一次反污的情况。当时她报修后，物业第一时间疏通了她家中的5个管道，并解释称，是外面的总管有问题，才导致陈女士家马桶反污，以后只要陈女士家的马桶冒泡，物业都会上门来通。

　　而这一年里，陈女士家的马桶通了不少于6次。

　　宝房物业罗兰佳苑物业经理黄丽华表示，经初步排查，马桶频频反污可能与开发商最初排设的污水管网有关。“有可能管道外面一段并管并掉了，导致我们去疏通，也看不见外面地下的情况”。

　　物业经理所说的地下管道区域，是指从小区5号楼到小区外围市政总管的一段污水管线。这块区域同样是位于小区的物业管理红线范围内。

　　而且当时开发商未留置检修口，所以后续只能和居委、业委商量，通过开挖路面来彻底排查、解决问题。

　　属地宝山区罗店镇的相关工作人员也表态，后续他们将牵头联动社区居委、物业及业委会，共同商谈陈女士家的物损赔付事宜。

　　转自  新闻坊