在日常生活中，

　　大家去便利店购物都希望

　　买到新鲜、安全的食品。

　　可要是不小心买到过期食品，

　　该怎么办呢？

　　市民沈先生在便利店买了一包5元的孜然，结果发现已经过了保质期，于是，沈先生将便利店告上法庭，要求对方退还货款5元并支付赔偿金1000元。记者23日从长沙望城区人民法院获悉，该院支持了沈先生的诉讼请求。

　　沈先生介绍，今年4月1日，他在某便利店购买商品，买了一包价格为5元的某品牌孜然，“该商品生产日期为2023年2月14日，保质期为常温下保存十八个月，保质期到期日为2024年8月14日。”沈先生认为，某便利店作为经营者未尽审查义务，为维护自身合法权益，遂诉至法院。

　　望城区人民法院经审理认为，沈先生购买孜然时已过保质期，且某便利店作为食品销售方应知晓该情形。依据《中华人民共和国食品安全法》第三十四条之规定，超过保质期的食品不符合安全标准，系禁止生产经营的食品。同时依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条之规定，销售明知是不符合安全标准的食品造成消费者损失的，消费者除要求赔偿外，还可以向销售者主张价款十倍的赔偿金，增加赔偿金额不足一千元的，为一千元。法院最终判令某便利店退还沈先生货款5元并支付赔偿金1000元。

　　“依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，即使是销售低价过期食品，也可能面临千元级别的惩罚性赔偿，经营者切勿抱有侥幸心理，必须履行严格的进货查验义务，并及时清理过期、变质食品。”泰和泰（长沙）律师事务所高级合伙人、副主任李志员律师表示，另一方面，消费者遇到过期食品等食品安全问题时，也无需因商品价格低而放弃维权。可先与经营者协商，协商不成的，既可以向市场监管部门投诉举报，也可以直接向法院起诉，主张“退还货款+惩罚性赔偿”，“法律明确赋予消费者此项权利，主动维权既是保护自身权益，也是督促经营者规范经营的重要力量。”

　　消费者在遇到购买到

　　过期等不合格商品的情况时

　　要冷静应对，依法维权

　　1.保留证据很关键：一定要保存好食品本身，它是证明食品存在问题的直接证据；同时，购物凭证（如购物小票）是消费的重要证明，千万不能丢；相关照片或录像等视听资料也能辅助证明购买过程及食品状态，比如拍摄食品的生产日期、保质期、购买地点等信息。

　　2.优先协商解决：携带好保留的证据，与商家友好协商，尝试沟通解决问题。很多时候，商家了解情况后会积极处理，这样既能节省时间和精力，也能快速解决纠纷。

　　3.投诉途径多又广：要是协商不成，别着急。可以拨打12345热线，或者通过当地市场监管部门的官网、微信小程序进行投诉。市场监管部门会介入调查、调解，维护消费者的合法权益。

　　4.法律武器来兜底：如果在监管部门介入调解后，问题还是没有得到解决，消费者就可以拿起法律武器维权。

　　5.商家要关注食品安全：为了避免类似的纠纷和损失，应当完善库存管理制度，加强销售环节的监控，从食品采购、仓储、销售到售后，全链条防控过期食品风险。尤其是像鲜腐竹、鲜海带等生鲜产品，更要重点管理，保障消费者“舌尖上的安全”。

　　记者：李广军

　　综合：广州日报