9月17日下午1点多，一块巨大的白色外墙瓷砖突然从上海复兴苑小区2号楼的32楼楼顶脱落，高空坠落的瓷砖砸中楼下及邻近区域的9辆私家车，造成不同程度损伤，好在当时无人经过，未造成人员伤亡。

　　瓷砖从32楼坠落发出巨响

　　位于黄浦区合肥路289弄的复兴苑建于1998年，小区内仅两幢居民楼。记者在现场看到，2号楼下已拉起警戒线，地面上布满瓷砖碎片。

　　在32楼楼顶位置可以看到有一块明显的灰色痕迹，正是瓷砖脱落的“伤口”。

　　32楼瓷砖脱落处

　　一位居民心有余悸地表示，这么高的地方掉下来，幸亏当时没人经过，不然后果不堪设想。

　　"我当时在厨房做饭，突然听到几声巨响，吓了一跳！"

　　高先生回忆，当时风力强劲，瓷砖从高空坠落，砸向2号楼下的停车区。事故发生后，2号楼下所有车辆都已被移走，避免二次伤害的风险。

　　其中，李先生的车辆不幸受损，车顶被砸得凹陷变形。

　　"还好我当时不在车旁，现在想起来还后怕。"

　　除了停在2号楼下的车辆，飞溅的瓷砖碎片也砸中了1号楼下停放的车辆。

　　何先生表示，自己"真是心疼死了"，据悉，他的特斯拉前挡风玻璃被砸出一个大洞，引擎盖上也布满伤痕。旁边一辆车的挡风玻璃和车顶则留下了多处刮痕。

　　多位居民透露，小区外墙瓷砖脱落并非首次发生。

　　2019年，1号楼西侧20多层高的外墙瓷砖就曾被大风刮落，有居民担心"年复一年地日晒雨淋，如果不彻底修缮，以后还会有'空中炸弹'。"

　　物业：目前只能"缝缝补补"

　　9月18日，小区物业上海复欣物业管理发展有限公司相关负责人回应。

　　初步统计，因外墙瓷砖脱落，小区内总计有9辆车受损。物业公司购买了公众责任险，后续赔偿事宜交由保险公司做核定等处理。

　　物业介绍，2019年险情发生后，物业曾请过施工单位对外墙进行逐一排查、维修。但日常检查，主要依靠工作人员肉眼观察。由于小区房龄较大，外墙贴瓷砖工艺已过时，整体翻修彻底排险成本高昂，目前只能采取“缝缝补补”的方式。

　　物业相关负责人：我们也知道这不是长久之计，但整体翻修需要大量资金，需要业主大会讨论决定。

　　目前，为避免再次发生意外，工人已在2号楼下搭建临时防护通道。9月18日，施工方正在抓紧安装吊篮，并将在天气条件允许的情况下开展外墙修缮作业。

　　律师：物业负有安全保障义务

　　律师指出，《民法典》第九百四十二条规定，"物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。"该条文规定了物业公司的安全保障义务。

　　另外，《民法典》第一千二百五十三条规定，"建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。"

　　因此，律师认为，物业公司作为小区的管理人，对小区包括外墙在内的共有部分负有管理、维护和巡查的义务，若物业未定期检查、维修或采取警示措施证明其已尽到合理的维护、管理义务（即证明自己没有过错），则应对车辆被砸的损失承担侵权赔偿责任。

　　新闻坊综合新民晚报、话匣子