前不久

　　北京市公安局东城分局

　　天坛派出所

　　收到了一封

　　来自辖区居民的手写感谢信

　　说是要感谢

　　“警号为0306019的民警”

　　所里众人一看这“警号”

　　心里纳闷

　　怎么还多出一位数字

　　这究竟是怎么回事

　　......

　　原来，今年5月份

　　辖区居民一位老先生和老伴

　　为了办理房产过户手续

　　来查询早已去世多年的父亲的

　　死亡登记信息

　　可年代实在太久远了

　　两位老人

　　既记不清其具体户籍地址

　　也说不出确切的出生年份

　　眼瞅着事情卡在这里

　　两位老人焦急万分

　　心里懊恼又自责

　　在一旁

　　辅助民警工作的流管员罗希

　　走上前一边耐心安慰

　　一边领两位老人

　　到旁边的休息椅坐下

　　并倒了两杯水

　　慢慢引导他们回忆

　　记下一些碎片信息后

　　让老人回家等待

　　并表示

　　“放心

　　我们一定帮您们查到”

　　随后

　　罗希通过工作

　　查询到了多位同名者

　　比照老人提供的线索

　　找到了疑似的人口登记信息

　　但并不能确定

　　就是老先生的父亲

　　为了提供准确的信息

　　避免老人多跑路

　　罗希又扎进

　　那些泛黄的身份证底卡

　　并仔细翻阅

　　同时还联系了

　　几个兄弟派出所的档案室

　　一家家地沟通、查询

　　功夫不负有心人

　　终于通过

　　查到老先生母亲的户籍信息

　　顺藤摸瓜

　　找到了

　　他父亲当年的户籍登记情况

　　当罗希把开好的证明

　　交到两位老人手中时

　　老人忍不住称赞

　　“哎呀

　　是真没想到啊

　　我们老两口自己

　　都觉得没啥指望了

　　就这么零星的信息

　　可这位小同志愣是耐着性子

　　一点一点地帮我们找到了”

　　这份沉甸甸的感激

　　一直萦绕在老先生心头

　　特意委托家人手写了感谢信

　　并让老伴儿送到派出所

　　据了解

　　平日里的罗希

　　认真踏实、心地善良

　　这是他来到派出所工作的第10年

　　工作经验十分丰富

　　经常辅助民警

　　帮助群众出具证明

　　一次

　　为了帮助一位老人

　　“了却去世老伴的遗愿

　　找到自己准确出生年月”

　　自己联系了10多家单位

　　查找相关情况

　　和罗希一起工作的

　　主责民警刘莎也表示

　　“他对待群众特别有耐心

　　有时刚下班

　　有群众来办理业务

　　他也和我们一起留下来

　　热情接待群众

　　罗希坦言

　　“这都是分内的事

　　所以无论遇到多复杂情况

　　宁愿自己多做些

　　也不想让老人多跑路”

　　网友也纷纷称赞罗希

　　“小伙子办事靠谱”

　　或许大多数人未必能清晰辨识

　　不同制服的差别

　　但那身熟悉的蓝色

　　早已化作群众心中

　　“为人民服务”的符号

　　为工作认真负责的罗希点赞

　　转自丨正警事儿