先追捧、后追问！上海市民夜校的芭蕾舞课遇“幺蛾子”！市群艺馆：已严肃约谈

　　每年秋季，“500元12节课”的上海市民艺术夜校一经上线，课程几乎瞬间被“秒光”，其受欢迎程度不言而喻。

　　然而，近日多位市民反映，她们报名保利国际艺术中心教学点的市民夜校芭蕾课却遭遇开课“幺蛾子”，几十人按要求报名等待面试被告知学员已确定，有学员提出意见后重新安排面试，但却不给参考视频。“市民夜校本是惠民好事，但教学点落实过程中出现这样出尔反尔的操作，实在令人失望。”

　　9月10日，市民夜校项目执行单位上海市群众艺术馆告诉记者，他们已严肃约谈保利国际艺术中心教学点，并计划学期末根据评估退出机制予以相应的处理。

　　教学点开课招生

　　出尔反尔

　　8月初，王女士、张女士等人通过上海市群众艺术馆的报名系统，报名了市民艺术夜校秋季班保利国际艺术中心教学点位的“塑型芭蕾”课程。该课程为线下教学，自9月3日起至12月3日的每周三晚上授课，时间为19点至20点30分，共招收16人。

　　图源：受访者

　　“报名时系统提示需要面试，我们完全理解。”王女士说，之后他们被客服统一拉进了一个微信群，“群里总共80多人。”

　　然而，工作人员迟迟未发布面试安排，引起不少学员询问时间与要求，仅得到“会安排、会通知”的回应。直至8月12日，工作人员突然发消息称：“市里直接改成线上资料筛选了，有接到通知或短信的，就是通过了，不再组织线下面试。”

　　图源：受访者

　　这一变动让许多学员感到困惑与不满。李女士告诉记者，群里不少人公开质疑：“从头到尾没有公开筛选标准，让大家干等面试通知，现在突然说人选已定？”不过，工作人员未作回应。

　　当天下午，王女士拨打了12345市民热线投诉。约2小时后，工作人员又在群内致歉并称：“因我的理解失误给大家造成困扰，价格500元的课程属于艺术普及班，非提高班，按规定不应安排线下面试，还是按照报名的先后顺序来的。”

　　图源：受访者

　　然而之后该事件再次出现反转。次日，群内又发布新通知：请各位依据后续短信提示提交面试作品，完成筛选后重新建班群。随后该群被解散。

　　8月13日，王女士与李女士收到署名为“上海市群众艺术馆”的短信，通知进入线上面试环节，要求学员在14日晚10点前模仿参考视频，提交包括“伸坐”“一位脚”“三位手”三个动作的片段。

　　“问题是，我们没收到任何参考视频，根本无法完成面试。”令人遗憾的是，由于一心争取该课程，不少人还错过了其他课程的报名。

　　图源：受访者

　　市群艺馆回应

　　已约谈该机构

　　9月5日，保利国际艺术中心教学点市民夜校课程负责人就面试要求问题回应记者时称参考视频并非必须项：“如果没有按时提交面试视频，一旦错过就无法参与。”当记者进一步询问情况时，对方表示正在开会，稍后回电。但截至记者发稿，未获进一步回复。

　　9月10日，上海市群众艺术馆方面就此事接受记者采访表示，馆方已关注到该教学点在招生过程中出现的问题，并第一时间介入处理。“本次秋季招生，该教学点并未向馆方报备需要组织面试。我们已直接与教学点负责人进行严肃约谈，再次明确基础课程不得设置学员面试环节，并责令其立即规范招生流程。”

　　“我们对此事给报名学员带来的不便深表歉意。”工作人员提到，馆方已注意到社交媒体上关于部分课程内容、教师授课及学员出勤等问题的讨论，“所有反馈我们均已记录，并安排专家开展巡课评估。”

　　学员上课后均可在市民艺术夜校报名小程序上对课程评价

　　据介绍，学员每节课后均可通过市民夜校小程序在报名系统中进行课程评价。此外，区级、市级主管部门及上海市教育评估协会专家组也会定期对艺术夜校课程开展巡课，“专家不仅现场听课，还会收集学员的实际体验与反馈。”每学期结束后，馆方会向学员发放课程问卷，全面了解每门课的实施情况。

　　最终，评估专家将汇总信息形成评估报告。据介绍，根据目前的退出机制，该教学点在本学期末很可能被出示红牌，直接取消合作资格。

　　图源：上海市群艺馆微信公众号

　　据悉，市民艺术夜校的教学点面向全社会公开招募合作机构，须为具备独立法人资格、无违法违规记录的教育培训机构。授课教师须毕业于相关专业，并持有职称证书、职业资格证或相关赛事获奖证明。“所有新加入夜校平台的教师还必须提交5分钟试讲视频。”

　　上海市民艺术夜校由上海市群艺馆于2016年创办，目前面向18至70周岁人群提供公益性艺术课程，采用春秋两季招生、晚间授课、公益收费的模式。近十年来，艺术夜校广受市民欢迎，每学期开学前的线上抢课热度堪比“演唱会门票争夺战”。

　　“自2016年创办以来，上海市民艺术夜校的成长离不开广大市民的支持。我们高度重视大家的各类反馈，正在加强对合作教学点的审核与监督。同时也呼吁成功抢课的学员珍惜学习机会。”群艺馆工作人员透露，目前馆方正在开发新的报名排队系统，以期让更多市民有机会参与到艺术普及教育中来。

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　　转自 | 东方网