“本以为追回钱款希望渺茫……

　　是你们的专业负责

　　帮我第一时间追回了被诈骗的电费”

　　近日，国网扬中市供电公司

　　收到了一封来自苏州昆山周女士的

　　手写感谢信和一面锦旗

　　这背后又是怎样一个

　　充满“诱惑与陷阱”的故事？

　　暑假“神兽”误操作千元电费转眼没

　　8月21日晚

　　周女士突然收到信用卡扣款信息

　　察觉不对劲的她

　　立刻前往当地公安局报警

　　并在第二天一早

　　拨打95598供电服务热线

　　寻求帮助

　　原来，是周女士14岁的儿子

　　在使用手机时

　　遭遇了诈骗话术——

　　对方冒充支付宝客服

　　称“账户存在异常，需绑定供电户号才能解除风险”

　　孩子一紧张，就按对方指示

　　向一个陌生的扬中电费户号

　　转账了1000元“电费”

　　周女士电费充值记录

　　供电公司接求助第一时间响应协调

　　国网扬中市供电公司

　　低压供电服务人员孙盼

　　在接到供电营销2.0系统自动下派的

　　周女士求助工单后

　　立刻回电了解情况

　　她一边安抚周女士情绪

　　一边上报专职张洋

　　并详细记录关键信息

　　经系统查询

　　这1000元确实在当晚充值到了

　　扬中一位张先生的电费账户中

　　工作人员随后联系到张先生

　　才发现原来他也是

　　“被优惠误导”——

　　朋友声称在某平台可享“电费折扣”

　　于是委托对方代缴

　　张洋和孙盼没有耽搁

　　迅速担当起“中间协调员”

　　向张先生及其朋友

　　耐心说明原委、解释利害

　　经过诚恳沟通

　　对方同意退还这笔款项

　　第二天，周女士的账户收到了

　　全数退回的1000元

　　张洋（左）和孙盼（右）

　　“真没想到

　　第二个工作日就解决了！”

　　周女士在感谢信中写道

　　“你们没有推诿、没有拖延

　　只有专业的回应和温暖的共情

　　……”

　　警惕！“电费优惠”藏猫腻守好钱袋这样做

　　类似这样的电费诈骗

　　其实并不少见

　　诈骗分子常以

　　“电费折扣”“代缴优惠”为诱饵

　　引诱用户向指定户号充值

　　实则是在进行资金转移甚至洗钱

　　你以为是“捡便宜”

　　其实一不小心

　　就成了诈骗环节的“一环”

　　小编在此提醒大家：

　　◆不轻信陌生渠道的“电费优惠”信息；

　　◆不点击不明链接或扫码支付；

　　◆认准官方平台（如网上国网APP、支付宝生活缴费等）；

　　◆保护好个人账户信息，尤其是户号与验证码；

　　◆如遇可疑情况，立即报警并联系供电公司。

　　电费诈骗套路都有哪些？

　　电信诈骗套路多，守住钱袋需谨慎无论大朋友还是小朋友

　　都要提高防范意识，不让骗子有机可乘！

　　转自：苏电牛思