都江堰青城山:经营户已向游客道歉

2025-08-10 19:28来源: 澎湃新闻

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  澎湃新闻记者 薛莎莎

  8月8日,有网友发贴称,到四川都江堰青城山镇玩水,前往河道的途中,经过一家茶楼时,被商家索要“过路费”。

  就此事,8月9日晚间,青城山镇人民政府发布《情况通报》显示,8月8日,有网友反映“青城山望幽茶楼消费纠纷问题”,青城山镇人民政府高度重视,经核查,现将情况通报如下:

都江堰青城山:经营户已向游客道歉

  《情况通报》 截图

  2025年8月2日,当事游客途经望幽茶楼因消费问题双方发生争执,最终游客未在该店消费,且未支付任何费用。该镇已对涉事经营户进行批评教育,经营户已向游客真诚道歉。

  该《情况通报》还显示,青城山镇举一反三,已组织涉旅经营户开展旅游服务品质提升培训,切实提高员工个人素质,增强服务意识和服务能力。下一步,该镇将持续深入开展旅游市场专项整治,全力保障旅游市场文明、安全、规范、有序运行。

  据极目新闻此前报道,前述网友发帖称,到都江堰青城山镇去玩水,经过茶坪社区一家茶楼前往河道时,商家却向他索要每人20元的“过路费”。8月9日,茶楼工作人员回应称,这是误会,会向游客道歉并说明情况。同日,当地文旅部门和辖区街道办表示,将进行调查。

  

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