据媒体近日报道,安徽合肥一男子在今年2月至6月期间,拨打该市12345热线48次,均无具体诉求却辱骂话务人员;另有一名男子在拨打12345热线反映问题时,多次使用侮辱性言语。目前,2人已被公安机关依法行政拘留。 民生热线不是情绪宣泄站,如此粗暴侵占公共资源,必须受到法律严惩。(文字:孜然)

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