7月24日晚间,国泰航空发布声明称,近日发现部分会员帐户遭非法登入,导致个人资料被未经授权取用,以及 “亚洲万里通” 里程被盗。所取用资料包括个人身份和旅程资讯,并不涉及信用卡资料。 不法分子使用部分在互联网上外洩的有效会员帐户凭证登入账户,并以欺诈手段利用双重验证流程中出現的问题越过该流程,从而取得“亚洲万里通”里程数。国泰表示,现已修正双重认证中出现的问题,并进一步加强有关流程,以确保同类事件不再发生。 目前,国泰已联络到大部分受影响会员,恢复了其帐户并补回因本次事件而失去的里程。

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