“一年设计白干了!”设计专业大学生乘高铁行李箱丢失,行李架处无监控,多方回应

2025-07-17 14:36来源: 潇湘晨报

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  近日,苏先生向潇湘晨报反映,自己的行李箱在乘车时丢失,至今未能找回,行李中有自己的电脑,电脑内有他一年的设计成果。

“一年设计白干了!”设计专业大学生乘高铁行李箱丢失,行李架处无监控,多方回应

  △苏先生丢失的箱子,他称箱子内有一年的设计成果原件。图/受访者提供

  苏先生表示,自己是一位大二在读学生,7月3日他从南昌西乘坐G1434列车到余姚北,终点站是宁波站,下车时发现皮箱没了,“丢失的皮箱里面有电脑,我是学设计的,电脑里面有我设计的原始素材,也没有备份,电脑丢了一年都白干了。”

  “当天铁路说皮箱找到了,在宁波的失物招领处,当时简单对了一下,大致对上了,因为我赶时间,就直接坐车回去了,也没要求看找到物品的照片、视频,宁波站工作人员说给我寄到余姚,第二天取的时候发现这个不是我的箱子。”

  苏先生说他已经报警,但他放置皮箱的位置没有监控。

“一年设计白干了!”设计专业大学生乘高铁行李箱丢失,行李架处无监控,多方回应

  △苏先生称他曾在此处放置行李。图/受访者提供

  17日,记者也与宁波站取得联系,“目前他那趟车在我们这里就交下来一个遗失的皮箱。”车站工作人员说。对于苏先生提到放行李的地方没有监控一事,该工作人员回应确实如此,不过她也表示车上的监控和车站不一样,想要调取比较困难,这种情况建议通过12306进行失物登记。

  同日,记者联系该列所属铁路局,一位工作人员表示,当日G1434列车放行李位置是否有监控,他们这边无法查证。

“一年设计白干了!”设计专业大学生乘高铁行李箱丢失,行李架处无监控,多方回应

  △苏先生丢失的电脑。图/受访者提供

  记者又消费者身份致电全国铁路客服中心,工作人员表示,可以拨打12306或者登录App登记,会有相关工作人员处理。“如果发现丢失的物品不是自己的,可以重新登记。”

“一年设计白干了!”设计专业大学生乘高铁行李箱丢失,行李架处无监控,多方回应

  △苏先生称皮箱内有一双很明显的鞋,如上图。图/受访者提供

  对于苏先生从南昌到余姚,终点站是宁波,发现物品丢失的情况,客服中心工作人员表示不一定能联系哪个站。

  “箱子有可能在某个车站就已经下车,还是建议乘客进行登记,通过工单流转,了解行李的动向,后续知道物品在那个车站再联系车站,或由车站联系乘客,如果后续没找到也可以选择报警。”客服工作人员说。

  潇湘晨报实习记者史继超

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