7月8日起,南航在广州-北京大兴往返航线取消了值机柜台停止办理手续(值机截载)的时间要求,只需在航班登机口关闭前,即航班计划起飞时刻之前15分钟完成安检并抵达登机口登机即可。未来,南航也将在更多航线上推行这项服务。

值得注意的是,对于有托运行李的旅客,该航线的托运行李办理时间仍为起飞前30分钟。若旅客在起飞前30分钟内仍需办理行李托运,南航将安排行李通过后续航班送达,由旅客自行提取;旅客也可根据现场工作人员的指引,付费选择南航“行李到家”服务产品,享受行李由始发站直接配送到家的服务。
南航温馨提醒,对于轮椅旅客、行动不便旅客、首次乘机旅客、无成人陪伴儿童、孕妇、携婴儿/儿童出行旅客等有特殊服务需求的旅客群体,建议预留足够的乘机时间,南航也为这类旅客特设服务专区,减少等候时间。

文、图/广州日报新花城记者:李妍 通讯员:南宣
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