脑梗老人住院期间出走身亡,住院患者监护权该由谁来“握紧”?

2025-07-05 11:01来源: 扬子晚报

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  监控记录下他人生最后几十分钟的徘徊轨迹,却没能阻止悲剧发生。2023年8月,宿迁市老人陈某某因脑梗在宿城区某医院住院期间凌晨时独自离院,两天后其遗体被发现于3.5公里外的村庄田间。警方排除他杀,但患者家属与医院就责任归属问题对簿公堂。近日,宿迁市中级人民法院作出判决:医院对患者离院身亡承担10%赔偿责任。此案虽然审结,但医患双方在法庭上就“监护义务”展开激烈交锋,一个关于“住院患者的监护权,究竟该由谁握紧”的追问,值得深思。

  扬子晚报/紫牛新闻记者 陈勇

  凌晨离院:监控记录下生命最后轨迹

  宿城区居民陈先生的哥哥陈某某是一名孤寡老人,日常生活由陈先生等三位弟弟照料。2023年8月5日,陈某某因头晕头痛并伴有言语不清等症状,被弟弟们送往宿城区一家医院就医。经检查,陈某某患有脑梗死、眩晕综合征及高血压3级。办理住院手续后,医院经评估给予其二级护理。

  8月7日一早,陈先生去医院给大哥陈某某送饭,发现陈某某并不在床位上。陈家调取医院监控录像后发现,7日凌晨1点40分左右,陈某某在住院部走廊内走动;2点30分左右,陈某某出现在医院大院内;3点左右,陈某某走出医院大门。上午9点50分左右,宿城某医院报警。两天后,在距医院3.5公里左右的村庄田间发现了陈某某的遗体。经警方认定排除他杀,但未作进一步尸检,具体死因不详。

  陈某某的弟弟陈先生说,大哥住院期间,在理应被医护人员照顾和监护的时间段里,一步步走出了医院,走向了生命的终点。家属认为,医院应该承担责任,于是将其诉至法院。

  庭审交锋:医患双方各执一词

  2025年4月17日,陈先生兄弟三人诉宿城某医院医疗服务合同纠纷案,在宿迁市中级人民法院开庭审理。陈家的委托诉讼代理人认为,陈某某在医院的病程记录第一页载明护理等级为二级护理,医院应安排护理人员每两小时巡视患者,却未能及时发现病患外出,错过寻找病患的最佳时间,最终导致病患死亡,应承担赔偿责任。据此,原告请求法院判令医院赔偿死亡赔偿金397038元、丧葬费63810元、交通费1000元、精神损害赔偿金50000元。

  而被告方则出示了《住院患者外出风险告知书》及家属签字文件,其中“患者及家属注意事项”一栏处手写载明:“患者住院期间由于年纪较大,脑血管疾病需要专人陪护”。该医院的委托代理人辩称,患者离院出走时身边无家属陪护,家属没有尽到监护责任,患者和家属以上行为均属于不配合医疗诊疗行为,发生后果完全是原告的责任。

  被告委托代理人强调,该医院是普通综合医院,不是专科医院,对于病人没有监护权利。患者家属未尽到监护义务,是造成患者走失的直接原因,与医院的诊疗行为没有法律上的因果关系。

  法院判决:医院承担10%赔偿责任

  法院审理后认为,陈某某到医院住院治疗,双方之间形成医疗服务合同关系,医院应当按照合同约定全面履行自己的义务。医院未能在有效时间内充分履行患者走失后联系家属、查找患者、报警等合同义务,在履行医疗服务合同中存在一定的违约行为,一定程度上增加了患者陈某某死亡的风险和可能性。但是,患者陈某某及其亲属亦存在重大过错,只要患者陈某某不在深夜私自离院,原告做到专人陪护,患者陈某某就不会置于在院外死亡的危险境地之中,其死亡的风险就可以从源头上得到防范。

  综合双方之间对损害后果的原因力大小,法院认为患者陈某某深夜私自离院、原告未专人陪护,对患者陈某某的死亡结果的原因力最大,医院的违约行为对陈某某死亡结果的原因力较小。近日,法院作出判决,判定医院承担10%赔偿责任,需支付死亡赔偿金、丧葬费、精神抚慰金等共计51184.8元。

  法官呼吁:医患共筑安全防线

  陈某某的悲剧可能只是一个极端个例,但是如何优化患者管理流程,建设和谐的医患关系,却是全社会共同关心的话题。那么,住院患者的监护权,究竟该由谁来“握紧”呢?

  本案主审法官谢兆鹏表示,通过本案的审判,希望患者、亲属以及医院,在医疗服务过程当中,从三个方面做好预防措施,防止此类事件再次发生。“首先医院应当强化告知义务。在患者入院治疗之后,医院应当向住院患者明确告知是否需要专人陪护,以及离院可能引发的相关风险和后果。其次,医患双方应当加强沟通配合。患者在住院期间,应当遵守医院相关的管理制度,在不必要的情况之下尽量不要外出。另外,医院应当规范护理,同时加强应急处置措施。在发现患者私自离院之后,医院应当按照卫生主管部门的要求,及时启动应急处置的预案。”

  对于没有其他共同生活的家庭成员且需要专人陪护的住院患者,谢兆鹏提出,“希望通过全社会的共同努力,采取义工、志愿者等方式,为患者在住院期间提供必要的陪护和照顾,尽最大努力减少患者私自外出可能引发的安全风险。”

  一位医疗管理相关专业人士告诉记者,目前基层医院普遍面临“护理资源紧张”与“家属陪护意识薄弱”的双重困境。该案件也暴露出医患双方在风险认知上的断层:“医院需完善告知流程,例如以书面形式明确离院风险;家属也应意识到,住院并非‘全托’,对失能患者必须安排24小时陪护。”他建议,医疗机构可引入智能定位手环、门禁系统、电子围栏等技术手段,同时建立“患者离院预警机制”,一旦发现异常立即联动家属及警方。

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