广州翠园白开水收费引争议

2025-07-04 08:31来源: 羊城晚报

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“白开水是11元一位”——当羊城晚报记者7月3日晚以食客身份在翠园广州太古汇店落座,服务员的这句报价,正是引爆连日网络热议的“白开水费”争议的现场注脚。 事缘6月30日,两名顾客在该餐厅消费时,点了一壶58元的陈皮水后,账单显示还收取了11元白开水费及10%服务费,总消费达到563.9元,引发“重复收费”质疑。 记者现场探访发现,菜单有明确标价“白开水费每位11元”,且可以续水。

餐厅负责人现场回应记者称,所有收费“明码标价”,并强调地段决定价格,而监管部门则表示“明码标价即可收取”。 当晚,美心集团公共事务经理张世邦通过电子邮件以“美心中菜”名义回复记者称:“美心中菜关注近日网上出现有关广州太古汇翠园茶位费的讨论。翠园在菜章中列明各款茶水收费标准。顾客如选择不需要任何茶水,可以向职员表示,翠园并不会收取茶位费。翠园致力提供高品质中式餐饮体验。顾客如需要任何协助,或对菜单有任何疑问,欢迎向当值店员查询。”(记者:林翎)

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