“七天无理由退货”本是便利措施

　　却有个别“大聪明”

　　恶意利用网购退货政策“薅羊毛”

　　收货就退

　　只为截留赠品

　　殊不知

　　这么干可能涉嫌刑事犯罪

　　近日，北京市丰台区人民法院审理了一起快递员采取“虚假下单、拒收商品、签收赠品”方式非法获利的案件，被告人孙某因犯诈骗罪被判处有期徒刑二年十个月，并处罚金2万元。

　　2022年1月，孙某在某平台网购时发现，该平台商家出售手机、平板电脑等电子产品时会附赠蓝牙耳机、平板触控笔、快充插头等赠品，且主货品和赠品会作为两个包裹独立配送，其向平台申请拒收后发现，平台仅核查主货品拒收情况后即全额退款，并未要求其退回赠品。

　　此后，为掩人耳目，孙某借来他人账号和银行卡，并在自己配送站点范围内虚构“某锅炉房”“某财务室”等收货地址，在2022年至2024年期间以上述方式多次在该平台假意下单，拒收主货品后签收赠品800余件，并转售牟利。

　　2024年11月，该平台审核中发现涉案账号长期拒收订单，且赠品均未退还，遂报案。经认定，涉案800余件赠品市场价值达38万余元。

　　案发后，孙某家属向该平台全额退赔经济损失。检察机关以孙某涉嫌犯诈骗罪为由，将其公诉至法院。

　　丰台法院对此案审理后认为，被告人孙某以非法占有为目的，虚构事实、隐瞒真相，骗取他人财物，数额巨大，已构成诈骗罪，鉴于其具有自首情节，自愿认罪认罚，已全额退赔被害单位经济损失，依法对其减轻处罚后作出了如上判决。目前，该判决已生效。

　　法官释法

　　丰台法院刑事审判庭法官 王昕月

　　本案中，被告人孙某看似利用网络购物平台漏洞“薅羊毛”“占便宜”，实则通过虚构交易假象掩盖非法占有目的，孙某骗取平台具有较高经济价值的赠品已达到一定数额，给平台造成经济损失，其行为已构成诈骗罪。

　　网络购物应遵守诚实信用原则。商家在买卖交易中附随赠品，实际是一种附条件的赠与，消费者拒收订单或选择“七天无理由退货”意味着实际购买主商品这一赠送条件未能实现，此时消费者无故占有赠品没有法律依据，商家有权起诉要求退回。如有人多次恶意下单、虚构交易假象，非法占有赠品达到刑法及相关司法解释的数额，还可能涉嫌刑事犯罪。

　　在此提醒广大消费者，生活当然该精打细算，但前提是必须合法，要时刻远离违法犯罪。网购平台和商家应加强技术防护，完善规则体系，对售出商品的出入库、物流运输、签收与退回建立全链条、可追溯的精细管理制度，明确各环节责任主体，定期审查高频次拒收、退货、赠品缺失等异常情况，强化内部风险防控，及时处理物流、交易等技术漏洞，防止被不法分子利用，维护网络交易安全稳定。

　　选题策划｜法治网研究院

　　文｜法治日报全媒体记者 徐伟伦