当 “官方客服” 给你打电话时...
“喂,您好,这里是官方客服
您的直播会员即将自动扣费500元...”
“想要关闭的话,需要您配合操作...”
接这种电话
您是否会心头一紧?
随着网络视频会议广泛运用
“屏幕共享”功能逐渐普及
不仅给人们工作生活带来便利
也成为了骗子利用的新型“诈骗工具”
仅仅是“屏幕共享”
自己账户里的钱
怎么就不翼而飞了呢?
近期
骗子冒充各种官方平台客服
以关闭“直播会员、百万保障”为由
诱导受害人开启“屏幕共享”后
实时获取受害人银行账户
支付密码、短信验证码等信息
不用受害人进一步操作
就能直接盗刷受害人银行卡资金
什么是“共享屏幕”?
“屏幕共享”相当于手机的录屏操作,本质是通过某些远程控制类App开启你手机或电脑屏幕的实时投影,操作权限也同步“转交”给对方。只要你点击“同意共享”或“授予权限”,对方就可以看到你屏幕上的一切内容(包括输入密码、解锁的过程,甚至操作你的设备,就像“隔空用你的手机”。
一旦共享开启,骗子就能:
1.实时读取你的银行信息、短信、验证码、微信聊天记录
2.操控你的支付操作(如输入转账金额、修改收款人)
3.误导你进行“验证”或“补单”等操作,诱导资金转出
更可怕的是,整个过程你可能“看得见”他们的操作,却来不及阻止,或者以为是系统问题误导继续配合。
屏幕被控制时,如何自救?
如发现手机疑似被远程控制
切勿惊慌
请立即按以下步骤操作
有效阻断诈骗分子控制链条
第一步:强制重启手机
立即长按手机“电源键 + 音量减键”超过10秒,直至设备自动重启(部分手机略有差异)。苹果手机用户请依次快速按“音量上键”“音量下键”,再长按电源键至屏幕显示苹果标志。
若无法判断操作方式,可咨询手机厂商官方客服或请身边熟悉操作的人员协助。
第二步:拔出电话卡,断开网络连接
在设备重启过程中,迅速拔出手机SIM卡,同时关闭家庭网络连接(建议直接断电光猫、路由器)。
此举可有效阻止诈骗分子通过网络持续控制设备,避免进一步操作风险。
第三步:排查并清除可疑应用
手机重启后,切勿急于重新联网。应优先检查手机内是否存在异常App(如“远程控制”“屏幕共享”等),一旦发现非本人安装、来源不明的应用,立即卸载删除,必要的时候安装手机杀毒软件查杀手机是否有非法软件残留。
第四步:第一时间报警求助
确认手机安全后,查询手机是否收到扣款短信、银行卡内存款是否减少,如果有,立即带上手机和相关转账、聊天记录材料,尽快前往就近派出所报案。
护好钱包,牢记“三不”铁律:
不下载! 陌生来电要求下载不明会议APP?果断拒绝!
不共享! 任何情况下,绝不与陌生人开启“屏幕共享”功能! 这是核心防线!
不转账! 凡是要求屏幕共享后涉及转账、贷款、提供验证码的,100%是诈骗!
守护手机屏幕,就是守护你的钱袋子!
转发给亲友,特别是家中老人,让骗子无机可乘!
任何涉及“共享屏幕”的要求,请直接挂断!
一旦发现上当受骗请及时拨打110报警!