近日，有网友在社交平台发帖称，自己入住杭州西溪紫金港亚朵酒店时，发现酒店出现了医院的枕套。该网友表示，自己凑巧发现了枕套标签上有很长一串字，以为是其他酒店的布草，展开看发现却是“杭州御湘湖未来医院”。

　　针对“亚朵酒店出现医院枕套”一事，6月3日深夜，涉事的杭州西溪紫金港亚朵酒店发文致歉称，确认问题根源是自采的洗涤供应商出现严重工作失误，该店已经中止了与这个洗涤供应商的合作。

　　公开资料显示，杭州御湘湖未来医院是一家集医疗、科研、预防、保健为一体的大型民营医疗机构。

　　事实上，这并非亚朵首次因卫生问题引发争议。今年3月，有网友发帖称在入住广州白云区一家亚朵酒店时发现花洒里面有数根头发，在更换房间后仍出现同样问题。此事随后引发网友热议。

　　记者查询黑猫投诉平台最新数据发现，亚朵酒店的投诉高达1300条，主要集中在卫生、服务态度和个人隐私方面。

　　据亚朵集团发布的2025年第一季度财报显示，一季度，亚朵集团实现营收19.06亿元（人民币，下同），同比增长29.8%；调整后净利润3.45亿元，同比增长32.3%；调整后EBITDA（除利息、税项及折旧前盈利）为4.74亿元，同比增长33.8%。

　　报告期内，亚朵集团新开业酒店121家，同比增长24.7%。截至今年3月31日，亚朵集团在营酒店达1727家，拥有约19.46万间客房。

　　综合：澎湃新闻、荔枝新闻、证券时报