近日，荔湾区芳园居小区成片连片加装电梯设计方案完成批前公示，最快有望在年内动工建设。这也是荔湾区首个成片连片加装电梯的小区。对此，该小区住户陈伯感慨万千。“我们终于等到这一天。”该小区这次电梯连片加装背后有哪些经验值得总结？ 该小区加装电梯筹备小组成员林叔表示，从现有法规来看，若要成功安装电梯，必须先解决邻里间的矛盾。“对于低楼层业主，只有动之以情、晓之以理，经济上再给出一定补偿，并从加装方案上尽量减轻对其影响，才有可能成功。” 　　

他表示，过去一年，居委会和筹备小组都在与持反对意见的低楼层住户不断协商。比方说，有位一楼住户起初态度很坚决，要求获得3万元补偿。但筹备小组成员和热心的街坊先后十多次找这位业主谈心，加上高楼层老人爬楼梯的艰难让其深受触动。最终，这位业主同意加装电梯，并放弃了补偿要求。 　　

芳村花园社区居委会主任卢婉云也介绍，为了做通思想工作，工作人员可谓“跑断腿”。“协调会一次不行开两次，两次不行就开三次。我们经常上门跟住户耐心做思想工作。” 据介绍，为破解该小区加梯工作中的难点、堵点，广州市规划和自然资源局荔湾区分局工作人员下沉社区实地调研10余次，收集并解决居民诉求20余条，探索推行集中申报、统一规划、统一批复批量施工的成片连片加梯新模式。而芳园居小区剩余14个梯口预计今年内开工建设，将惠及居民超460户。 （文、图/记者：肖欢欢）