2025年4月20日，甘肃省敦煌市莫高镇新店台村发生一起悲剧——13岁女孩小文（化名）在当地一家名为“敦煌野马马术俱乐部”的马场骑马时坠马，头部遭受重创，经抢救无效于4月25日不幸离世。事发后，家属与马场就责任划分等问题陷入僵局，至今未达成一致。

　　蓝色箭头为当时小文骑马路线

　　家属讲述：

　　孩子独自骑出马场未有人牵绳

　　李晶回忆，4月20日下午2点20分左右，她带着女儿小文来到敦煌野马马术俱乐部，此前她们曾来过一次，孩子对骑马很感兴趣。当天，马场老板方洋先接待了小文一家，后面又接待了两个来骑马的小孩。

　　李晶说，按照正常流程，他们提前预约过，马场应提供一对一服务，但当天又来了两名孩子，导致老板需同时照看多人。李晶称，小文此前有过骑马经历，等待期间马匹也开始躁动，于是她询问老板是否可以让孩子先走，方洋回复“可以”。随后，小文独自骑马离开，另外有一名女性工作人员骑车跟随小文，而李晶和丈夫则留在接待点等待，直到小文离开他们视线。

　　李晶第一次团购的截图，其中显示会提供免费护具，以及有教练陪同。

　　“下午3点40左右，我们以为是要结束了，结果老板突然打电话说孩子摔下来了。”李晶回忆，当时跟随小文的姑娘（工作人员）先接到老板去事发地，10分钟后马场老板才通知他们出事了。等他们赶到现场时，小文已倒在血泊中，耳朵和嘴角出血，失去意识。

　　随后，小文被紧急送往医院，诊断为开放性颅脑损伤，虽经开颅手术抢救，但最终因伤势过重于4月25日离世。李晶称，事发后马场老板垫付了部分医疗费，但在孩子去世后便拒绝沟通，甚至避而不见。

　　李晶女儿小文（化名）的出院诊断书

　　“我们想知道孩子到底是怎么摔下来的，但至今没人给我们一个说法。”李晶表示，警方虽已介入调查，但半个月过去，仍未公布调查结果。

　　李晶表示，令她伤心的是，在近两次的调解中，马场老板态度十分强硬。“他们还说‘谁让你们把小孩带去的’这种风凉话。”

　　李女士认为，马场老板没有尽到应尽的管理责任，第一没有按照团购上说的一对一；第二没有配备安全措施和相关的安全提示等；第三，孩子骑马期间的管理不到位。

　　马场回应：

　　已尽安全义务，家长拒绝佩戴护具

　　马场负责人方洋在接受采访时表示，他并未提及过给小文提供的是一对一服务，另外他已尽到安全提醒义务。他称，事发当天，李晶一家曾明确表示“不需要戴头盔”，且孩子此前骑过马，家长认为无需额外的牵绳保护。

　　“我们要求佩戴头盔，但家长拒绝了，都有视频为证。”方洋说，小文坠马是因为马匹在快步时颠簸，孩子未踩稳脚蹬滑落。他强调，马场工作人员全程跟随，但无法完全控制马匹的突发状况。

　　但李晶否认了方洋的说法。“方洋当时问另外两个小孩要不要戴头盔，我才知道原来马场有头盔的。后面方洋才问我们，但那时候我女儿已经离开百米以外了，我喊她她没听见。”

　　对于家属质疑“为何让孩子独自离开”，方洋解释，当时马场还有其他客人，于是让他妹妹（即接待的工作人员）陪同小文，家长也同意孩子不牵绳，但孩子骑马速度较快，未能及时阻止意外发生。

　　接到小文坠马消息后，方洋表示他立刻到达现场，给小文掐人中试着唤醒小文，但无济于事，于是立刻拨打了急救电话，并通知家长。

　　方洋表示，孩子送医后，他一直在医院等待结果，也一直在积极配合调查，与家属协商赔偿事宜。“我们愿意承担责任，但不能接受家长提出的90万的赔偿要求。我不认为我们负全责，因为我已经尽到了自己的最大义务。”方洋表示，目前马场已暂停营业，并愿意通过司法途径解决纠纷。

　　警方调查：

　　属意外事件，尚未正式立案

　　敦煌市公安局莫高派出所王警官表示，此案目前处于“受案”状态，尚未正式立案。警方已对现场进行勘查，并询问了目击者，但由于事件性质属于意外，不构成刑事案件，因此只是预立案。

　　“我们需要等所有证人证言收集完毕，再上报局里决定后续处理。”王警官称，警方会尽快向家属通报调查结果，但目前仍需时间。

　　村委会调解：

　　赔偿金额未谈拢 谈判陷入僵局

　　新店台村村支书柴先生透露，村委会已多次组织双方调解，此前家属要求赔偿90万，协议判定家长承担27%的责任，因此马场赔偿家长共63万，当时马场愿意赔60万。

　　“马场那边实际只愿意赔偿20多万，还要让我们在马场买的意外保险的赔偿算在他们身上，我不接受。并且到现在为止警方都还没有控制马场老板，也不公布调查结果。”李晶说。

　　“我们一直在做工作，但最终决定权在双方。”柴先生表示，马场目前处于停业状态，镇政府、司法所均介入协调，希望尽快达成和解。

　　李晶表示，他们将继续通过法律途径维权，赔偿金额将听取诉讼判决。

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