作者：夏研

　　5月6日，陕西西安碑林博物馆发布全面开放门票价格的公告，其中提到，自2025年5月12日起，除政策性免票外，门票价格不分淡旺季，统一按全票85元/人次，半票42元/人次执行，执行期2年。

　　消息发布后，在网络上引起了不小的关注。毕竟，据碑林博物馆官方网站显示，现行博物馆门票价格不分淡旺季，暂执行惠民价格：10元/人次。从10元到85元，这么巨大的幅度变动，自然会引发反弹。不过，仔细看一下的话就会知道，10元的门票是一时的特例。因为博物馆改扩建改造，所以2024年1月10日起，该馆采用低票价运行模式，即全票价格为10元/人次。这其实是一种补偿，因为改造所以部分展品无法参观，只能调低价格。

　　而在此前，碑林博物馆旺季全票为65元/人次，淡季全票为50元/人次。这次之所以涨价，主要是展陈空间升级，参观的“价值”更高，那么门票价格也随之提高一点，似乎合情合理。但从65元到85元的票价，涨幅即便没有那么扎眼，仍难免被讨论。毕竟现今的舆论场，门票价格是个敏感的话题。

　　过去一段时间，不少景区的门票价格连连上涨，引发消费者叫苦连连，对于门票经济的反思乃至批评也开始频频见诸舆论。价格过高的门票，事实上会压制文旅产业的均衡发展，抑制餐饮等消费。也因此，降低门票价格才更像是一种共识。

　　比如在2021年时，国家发改委办公厅下发通知，决定于2021年9-10月在全国范围内开展降低重点国有景区门票价格“回头看”工作，其中重点就是“景区门票价格形成机制是否完善，门票价格是否已切实降低”。具体到博物馆这种有文化普及属性的单位，不仅是降价，甚至免费才是一种普遍的期待。2024年9月，国家文物局发布消息，全国备案博物馆免费开放率超91%。这被视为一种成绩，也潜移默化地塑造了社会认知。

　　类似的问题不只是碑林博物馆。2023年三星堆古蜀文化遗址博物馆景区门票价格拟从72元/人次调整为120元/人次，也引发了轩然大波。而有记者发现，一年多过去，三星堆景区门票目前仍按照72元/人次的价格收取。这也意味着在今天的大背景下，所有的门票涨价行为都不可避免地会遭受质疑，甚至陷入举动皆错的困境。景区到底能不能涨价，确实成了一个问题。

　　客观来说，景区为了修缮设施、改善体验、扩大区域，确实投入了成本，在门票中有所体现也并非不可理解。如果将价格一律严格限定，这事实上也可能抑制景区自我改进的动力。

　　但是如果涨价，如何向社会公开、方案如何形成、幅度如何确定，这恐怕是无法忽视的议题。从公众的角度来说，一纸公告就要涨价，情感上恐怕难以接受。景区至少要条分缕析地解释原因，展示清楚增修、改善的地方所在，从而取得公众理解，这应当是追求景区、博物馆公益化的整体氛围下，必须履行的一种义务了。

　　此外，区别化的方案也不妨进入视野。就像有游客建议碑林博物馆，“可以推行常规区域免费，特展按需收费的模式”，这种意见其实就颇值得参考。博物馆终究如何在社会观感和运营成本中求得平衡，形成一个更容易被接受的收费模式，避免粗放的门票依赖，需要认真思索。（夏研）