“客服”来电,十有九骗!

2025-05-09 13:32来源: 平安三门峡

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“客服”来电,十有九骗!

  在当今

  数字化生活的浪潮下

  线上服务无处不在

  伪装成客服的诈骗分子

  愈发猖獗

  “客服来电,十有九骗”

  这句警示语

  绝非空穴来风

  它背后是无数受害者的惨痛教训

  时刻提醒着我们要对

  陌生客服来电保持高度警惕。

“客服”来电,十有九骗!

  假冒微信客服诈骗

  全民反诈,识骗防骗

“客服”来电,十有九骗!

  微信、支付宝等安全保障服务不收取任何费用,也无需续保。谨防任何以“续保”或“缴费”为由的诈骗。接到此类短信、电话、Facetime等第一时间挂断,千万不要下载云会议APP或与别人进行屏幕共享!

  冒充抖音客服诈骗

“客服”来电,十有九骗!

  凡是自称客服人员,以“抖音电商直播会员”不取消会自动扣费、影响征信为由,引导操作“转账汇款”的,都是诈骗。切记,不要轻易轻信任何此类短信,不要添加陌生人的微信、QQ私聊进行操作,更不要下载任何陌生软件。

  假冒电商平台客服诈骗

“客服”来电,十有九骗!

  正规电商平台退款通常原路返回,无需额外下载陌生 APP 或索要敏感信息,应该通过官方渠道客服进行核实,只要涉及银行卡密码、验证码,必是诈骗无疑。

  冒充快递客服诈骗

“客服”来电,十有九骗!

  快递公司若有理赔事宜,会通过官方客服热线、官方 APP等正规渠道沟通,不会私下添加微信、索要银行卡信息,更不会发送不明链接进行所谓的“理赔”。

  冒充金融机构客服诈骗

“客服”来电,十有九骗!

  银行等金融机构不会通过电话要求客户将资金转至所谓“安全账户”,有问题通常会邀请客户前往营业厅柜台当面核实解决。

  假冒票务客服诈骗

“客服”来电,十有九骗!

  任何票务相关问题,都务必通过官方购票平台、航空公司官网、铁路 12306 等正规渠道核实,不要轻信陌生来电、短信的所谓“退赔改签”等信息。

  假冒教育机构客服诈骗

“客服”来电,十有九骗!

  教育机构退费等事宜通常在机构官方平台、报名处等正规场所办理,不会通过陌生 APP索要敏感信息,遇到可疑情况,联系机构官方电话核实。

  假冒运营商客服诈骗

“客服”来电,十有九骗!

  运营商正规积分兑换一般通过官方APP或电信营业厅等自有渠道,不会发送不明链接要求输入验证码,遇到类似情况,先挂断电话,通过运营商官方客服核实。

  防诈小贴士

“客服”来电,十有九骗!

  “客服来电,十有九骗”

  当接到陌生客服来电

  务必冷静

  不要被对方的话术迷惑

  挂断电话后通过正规渠道核实

  守住自己的钱包!

  别让诈骗分子得逞!

  如遭遇诈骗,第一时间报警

  为挽回损失争取时机!

  转自:辽阳反诈

[责任编辑:王焕君]
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