上海市公安局官方微博“警民直通车-上海”介绍,各大电商平台推行的“七天无理由退货”“极速退款”等便民政策,有效维护了消费者合法权益。然而,一些不法分子却利用这些平台规则进行恶意操作,不仅严重影响营商环境的健康发展,还损害商家商户和消费者的合法权益。警方提示,无论是消费者还是商家,都应守住法律底线,让信用惠民政策更暖人心。

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