网友称在苏州购买萨莉亚牛排收到生肉,店家回应

2025-04-22 09:03来源: FM93交通之声

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  综合:九派新闻、东方财经

  4月20日,江苏苏州有网友发帖称自己让外卖员帮忙买萨莉亚的牛排,结果收到的是生的,打电话给商家,对方称他们的七分熟牛排就是这样的。随后网友去店里要求商家重新做了一块,和之前的是不一样的。

网友称在苏州购买萨莉亚牛排收到生肉,店家回应

  对此,东方财经记者询问了商家,对方表示,“牛排是七分熟啊,肯定是多多少少带点生的呀,可能个人口味不一样吧。”

  对于网友称牛排是全生的,商家称,“这个她只是看了另外一面,我们是做七分熟的嘛。因为那个铁板温度和那个可能出来的那个盒子的温度不一样,导致口感会生,和他们的理想的口感可能稍微差一点点吧。出餐肯定会检查的呀,牛排比如说你要五分的、三分的,可能人家吃生肉都是有可能的对吧。我们一般做的都是七分,可能顾客觉得生吧,个人的口感可能都是不一样的。”

网友称在苏州购买萨莉亚牛排收到生肉,店家回应

  商家也对又做了一份牛排和之前的七分熟牛排不一样进行了解释,“因为她后面跟我说的是她是(给)小朋友吃的嘛,我说给您重新做一份加熟一下。因为小朋友的口感肯定是要全熟的,生的确实不太好,不像成人做七分熟。可以理解,所以我就重新做了份,稍微加熟了一下,是这个意思。”

  九派新闻注意到,在当事人原帖下,@上海萨莉亚 官方回复称:“顾客宝宝您好,很抱歉给您带来了不好的用餐体验,这并不是萨莉亚应该有的出餐品质,萨萨已帮您向专人反馈进行处理。我们会加强把控店出餐品质,再次向您表示歉意!”

网友称在苏州购买萨莉亚牛排收到生肉,店家回应

  公开资料显示,萨莉亚(saizeriya),日本连锁意式餐饮品牌,成立于1967年,于2003年进入中国市场。

  截至2024年,萨莉亚全球门店总数超过1500家,中国门店数量超过400家。

[责任编辑:季爽]
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