据柳州晚报，三江侗族自治县交通运输局发布情况通报：近日，有网友反映“网约车司机加价”引发广泛关注。三江县交通运输综合行政执法部门立即组织开展调查取证工作，经核查情况属实。网约车司机杨XX等5人在“哈某”“花某某”网约车平台接单过程中，存在私下要求加价行为，严重影响了网约车运营市场秩序。4月21日，三江县交通运输综合行政执法部门依法依规对涉事网约车司机进行严肃处理，同时对监管不到位的相关网约车平台进行约谈，并责成平台加强常态化管理。

对于此次事件给网友带来的不良体验，我们深表歉意并将以此为教训，立即对辖区内交通运输服务行业及从业人员开展集中大排查，加大诚信经营和举报投诉宣传力度，加强网约车运营市场整顿。真诚感谢广大网友的关心关注，如您在乘坐出租车、网约车等公共交通工具时，遇到私自加价等违法违规行为，请您拨打12328投诉举报，我们一定严厉打击各类违法违规行为，坚决维护广大乘客合法权益。