大风过后,被砸车辆如何理赔?车上沙尘如何处理?专家建议——

2025-04-14 19:36来源: 北京新闻

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  此次大风天气,风力强而且裹挟着沙尘,随着风力减弱,市民出行也逐步恢复正常。今天是工作日,停驶了好几天的车辆又要出动了,车上的土,您可千万别用掸子直接掸,这样伤车漆,来看看汽修专家的建议——

  大风致树木倒伏压车

  被砸车辆如何理赔

  昨天中午,在朝阳区某小区,三辆停放在社区内的机动车,由于树木在大风中倒伏受损。据统计,截至4月12日16时,全市倒伏树木887棵,压车43辆。今天下午,记者在某4S店看到,已经有被砸车辆前来定损。保险公司也在4S店内的理赔网点,开辟了专属柜台,协助车主办理理赔手续。

大风过后,被砸车辆如何理赔?车上沙尘如何处理?专家建议——

  车主:昨天刮大风,树枝砸下来刚好砸到后玻璃,就碎掉了,我也不懂就开始报保险,保险公司的人接到我的电话以后,就一步步教我怎么去操作,没有让我进行一个很复杂的手续,整个过程非常快速简单。

大风过后,被砸车辆如何理赔?车上沙尘如何处理?专家建议——

  北京金融监管局发布的数据显示,截至4月13日17时,北京地区各家财险机构已累计受理因大风产生的各险种报案合计1278件,估损金额1343.76万元,目前已经赔付268件。其中,车险报案672件,估损金额425.55万元,已赔付案件228件。

  人保财险北京分公司理赔部总经理助理  胡 洲:车损险的保障范围是意外事故以及自然灾害,您的爱车如果投保了车损险的话,都可以在车损险向下进行一个索赔。

  针对大风导致的车辆损伤,各家保险公司也开通了理赔绿色通道,做到能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔。

  人保财险北京分公司理赔部总经理助理  胡 洲:针对这一次大风的天气,我们也密切跟北京交管部门沟通协作,推出了“三免四快”的相关的政策。三免就是免气象查勘、免气象证明、免费事故救援,四快就是快速无差别救援、快速定损、快速维修以及快速赔付。

大风过后,被砸车辆如何理赔?车上沙尘如何处理?专家建议——

  人保财险北京分公司理赔部北区理赔分部经理  许海鹏:这两天因为大风导致受损的车辆也陆续到店,我们也特意开通了绿色通道,安排专人跟进车辆定损。我们也简化了流程,市民群众只需要带驾驶本行驶本,还有开这个受损车辆到店或者拖到店,我们就可以加快优先处理。

  针对这一问题,专家表示,如果车辆是停放在有管理方或责任方的停车场地,也可以找责任方进行索赔,或向保险公司索赔后,由保险公司代位追偿。

大风过后,被砸车辆如何理赔?车上沙尘如何处理?专家建议——

  中国社会科学院法学研究所司法研究中心副秘书长  蔡 睿:假如说这个树是在小区里面,如果是在公共的区域,可能就由这个树的管理人,比如说物业公司去承担责任。当然可能还有一些情况,比如这个树不是在小区里面,是行道树,那么这种情况下,可能就是路政部门需要承担这样一个侵权责任。

  BRTV新闻(记者:赵昊、吴重柳)

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