海报新闻记者 杜郑敏 报道

　　继飞机与绿皮火车后，宠物猫狗也能坐高铁了。从4月8日起，铁路部门在京沪高铁的北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站间的10趟列车上，试点宠物托运服务。铁路12306同步推出“宠物托运”功能。高铁宠物托运实行“隔离运输、人宠分开、专人看护”。

　　高铁宠物托运流程图

　　宠物坐高铁到底是一种怎样的体验？10日，海报新闻记者采访了多位宠物主，他们多数都感到兴奋并支持，但也有少部分人对“宠物托运”的环境安全性表示担忧。

　　“北京-济南”宠物高铁托运费用约为两个成人票价

　　米苏是北京大兴一家猫舍的老板，9日一早看到“高铁开通宠物托运”的新闻，她很开心，感觉幸福来得太突然。“我原本就计划五一假期开车送一只宠物猫去济南新家，如今宠物也能坐高铁了，我就想立马下单体验一下。”

　　米苏登录12306，查看流程并咨询检疫站关于办理宠物检疫证明相关手续，经过咨询，检疫证的有效期只有5天，且目前此检疫站还未接到专门针对高铁的检疫证办理通知，米苏决定先买票，等下周再去办理检疫证。

　　12306APP里的“宠物托运”服务

　　“一共花了554元。”米苏说，按照购票指引下单，整个流程都很顺利，先买人的票，二等座票价194元，再从“宠物托运”进去，填写宠物相关信息，购买宠物的车票。根据收费标准，由于北京与济南距离不超过1000KM，试运行期间购票按标准价格的7折执行，原价558元，优惠后是360元，几乎是两张成人票的价格。

　　高铁宠物托运收费标准

　　米苏告诉记者，她购买的托运车次为4月19日G127列车，上午11:05由北京南开往济南西。与她一起坐高铁的宠物，是一只年龄五个月，体重2公斤，肩高25厘米的德文卷毛猫。

　　受访者提供的自家宠物高铁托运信息

　　米苏把全部信息填完，提交预订后等待审核。不到1小时审核通过，她收到了订票成功的短信。短信显示：“请务必于4月19日5点至9点，携带宠物及相关证件至中铁快运北京南站营业部办理宠物托运手续。”

　　受访者提供的宠物托运预订成功的短信通知

　　据了解，旅客需提前2天及以上线上预约，预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。乘车当天，需至少提前2小时办理托运手续。

　　宠物坐高铁需全程使用铁路专用宠物运输箱

　　家住上海的张女士是一位需要经常出差的宠物主，她家的马尔泰犬“豆豆”成了她出差途中的温馨陪伴。得知宠物高铁托运服务开通后，她便第一时间为自己和“豆豆”买了4月16日上午从上海虹桥到南京南的高铁票。张女士告诉记者，她选择高铁宠物托运服务，主要是为了方便自己出差时能够带上“豆豆”。

　　“首先，买票预订流程很便捷，到时带上车票、证件、检疫证明，提前两小时到车站就行。我咨询过工作人员，‘豆豆’有专门的地方休息，全程都由他们安排和照顾。”张女士告诉记者，“豆豆”经常跟着自己外出，飞机火车都坐过，所以胆子比较大，性格也很乖，自己很放心带它一起坐高铁出行。抵达目的地后，张女士下车即可取宠，十分方便。

　　宠物高铁托运专用运输箱

　　铁路部门表示，“乘坐”高铁列车的宠物，需要全程处在铁路部门提供的专用宠物运输箱（内部尺寸为60CM×45CM×46CM）内，并放置在列车高铁快运柜里。运输过程中，旅客不能进行探视，铁路部门会安排专人定时进行巡视，间隔不超2小时，视情况给宠物适当添加饮用水、不予喂食。

　　宠物运输箱内有新风装置与监控探头

　　据了解，宠物运输箱内有新风装置与监控探头，还设有温度、湿度、氧气等传感器，还具备降噪、除味等功能，工作人员可以在后台实时查看，押运员随身携带报警器，当有任何一项指标异常时，报警器均会震动和蜂鸣，提醒前往查看。“比如氧气的浓度低于19%，温度超过28摄氏度时，都会报警。”工作人员说。

　　运输箱上可以查看内部的温湿度和氧气含量情况

　　有宠物主担忧宠物托运环境的安全性问题

　　其实，宠物高铁托运新政实施后，有很多宠物主都跃跃欲试，但也有一些宠物主对托运环境的安全性问题产生担忧。

　　“全程不开箱，且还要放进柜子里，虽然有新风系统，但万一遇到停电或监控失效情况，在长时间的运输下，宠物会不会被闷死？”

　　“我家猫虽然有过空运经历，但那是使用自己的航空箱，提前进行脱敏训练，高铁不让使用自己的托运箱，胆小的宠物是否会害怕完全陌生的运输箱导致应激？”

　　“我家狗狗有分离焦虑症，胆小粘人，高铁实施的是人宠分离，暂时先不考虑了。”

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　　济南的王女士告诉记者：“尽管目前在试行阶段，还存在较多限制和不足，但铁路部门能迈出这一步，照顾到养宠乘客的这一出行需求就是很大的进步，希望未来能够越来越完善。”

　　也有网友表示，铁路部门的服务越来越人性化。他们希望以后在宠物体重、肩高方面的要求，能进一步放宽。也有更多网友迫切希望未来可以人和宠物在同一车厢。

　　据行业预测，2025年中国宠物经济规模将突破4000亿元，而高铁宠物托运仅是这场变革的序章。从成都试点的“宠物专列”到广深线的“萌宠主题车厢”，铁路部门正用科技重构人宠出行场景。正如12306客服热线中不断响起的咨询声，这场改革不仅关乎一只只猫狗的旅程，更映照着一个社会对生命的敬畏与包容。