最近，有人在“闲鱼”上低价预订了一家星级酒店的游泳健身券。3月22日，上海市民卢女士通过一名“闲鱼”卖家的推荐，以196元的标价给两个孩子购买了徐汇滨江西岸美高梅酒店的健身游泳券，准备体验一把星级酒店的网红设施。 对方店铺打着“靠谱代订”的标签，同时在售17款各大星级酒店游泳健身中心的代订业务。不过，在下单前，卖家多次强调是"非实名"预约，要凭酒店房号入场。不明就里的卢女士对此并未在意，当天下午就和丈夫一起陪孩子抵达酒店，结果却在身份核查时被前台拦了下来。 得知卢女士这一情况，卖家立刻发来了房号“5210”和陌生的人名“周某”，要求卢女士以这一身份进场，还称“和泳池前台联系过”。 卢女士按对方提供的信息和说法继续尝试和酒店方交涉，甚至准确给出了这名“周某”的身份证后四位数。结果，酒店前台查到的却是周某已退房的信息。最终，在酒店人脸识别验证的要求下，冒名进店的招数被当场识破。 这一经历令卢女士感到尴尬万分，而相关灰色产业的存在更意味着酒店住客的个人信息可能正在实时流出，被用来牟利。于是，她向12345市民服务热线进行举报，并质疑酒店员工是否参与其中。 对此，酒店方面回应称不排除这种情况，目前已经报警，但涉及金额较小恐怕难以请警方介入调查，并且以“涉及住客信息”为由拒绝了记者采访。