清明假期将至，广大市民朋友们在忙于缅怀祭扫、踏青游玩活动时，切莫放松防骗识骗之弦，给不法分子可乘之机。北京反诈中心梳理了近期电诈案例及提示信息，望大家及时掌握并提升自身防骗能力。

　　一、虚假票务诈骗

　　诈骗分子通过社交平台发布低价票务信息，吸引受害者注意，并编造有“内部购票渠道”的谎言，让受害者转账购票，收到购票款后消失。

　　典型案例：林女士计划回家祭祖，在某社交平台看到有人低价售卖高铁票。林女士与对方联系，对方称自己有“内部渠道”，能拿到低价票。林女士信以为真，向对方提供的陌生银行账户转账300元购票。付款后，林女士再联系对方时，发现自己被拉黑，这才意识到被骗。

　　警方提示

　　正规购票：通过12306等正规平台购买车票。

　　谨慎付款：不轻易向陌生账户转账。

　　二、机票退改签诈骗

　　诈骗分子假冒航空公司客服，发送退改签通知，引导受害者加QQ等即时聊天工具，私下通联，并通过诈骗链接让受害者填写银行卡号、密码、验证码等信息，非法获取受害者信息后，盗刷银行卡。典型案例：孙先生购买机票计划返乡，随后收到一条短信称其预订航班因机械故障取消，可按信息内提供的方式联系客服办理退改签并补偿300元。孙先生联系所谓客服后，按对方要求加了QQ好友。“客服”发送诈骗链接让孙先生填写银行卡信息及验证码用于退款，孙先生操作后，卡内2800元被盗转，再联系时已被拉黑。

　　警方提示

　　核实真伪：及时拨打所属航空公司官方电话进行确认。

　　警惕链接：不要点击任何非官方渠道链接。

　　谨慎提供：涉及个人信息及财产信息。

　　三、演唱会门票及演出相关诈骗

　　诈骗分子冒充有特殊渠道的票务人员，先收取定金，再设置新借口，不断要求受害者转账。典型案例：李先生计划观看一场知名歌手演唱会，通过网络寻找低价门票。一自称有内部渠道“票务人员”，称可提供低价票源。对方让李先生先付定金100元，称收到定金后再出票。李先生付款后，对方又以系统升级、需再付手续费等为由，诱骗他陆续转账500元后消失。

　　警方提示

　　选正规渠道：通过官方票务平台购票。

　　不轻易转账：避免向不明个人或平台付款。

　　谨慎对待：对于异常要求保持警惕，多核实、再付款。

　　四、ETC及交通违法诈骗

　　诈骗分子利用假期出行高峰特点，冒充ETC公司发送“ETC停用”“违法提醒”短信，诱导事主点击钓鱼网站或拨打电话，以窃取个人信息。典型案例：车主李先生收到短信称其ETC卡异常，需点击链接处理。李先生未加甄别点击链接，随后按要求填写姓名、身份证号码、银行卡号及密码等信息，不久银行卡被盗刷数千元。

　　警方提示

　　ETC状态通过官方APP或客服电话查询，不点击短信链接；交通违法信息通过交管12123APP核实，不泄露验证码。

　　五、冒充熟人紧急求助诈骗

　　诈骗分子通过非法渠道获取事主手机号、网络信息后，伪装成熟人以遇到突发疾病、交通事故等紧急情况，诱导转账给予帮助，并利用事主对熟人的信任和同情心，催促其快速转账。典型案例：李先生收到一条陌生短信，对方自称是其老友王某。“王某”以身处外地，因突发疾病急需医药费为由，让李先生速转5000元到指定账户，并表示之后归还。“老友”开口，李先生未多想便转账。事后李先生联系王某，才知被骗。

　　警方提示

　　收到此类信息，务必通过多种方式核实对方身份，使用其他方式与熟人联系确认。涉及钱财转账，要保持警惕，多核实再行动。

　　六、代祭扫服务诈骗

　　诈骗分子打着专业祭扫旗号，宣称有优质服务，承诺可直播观看祭扫等诱骗事主，收到钱款后便将事主拉黑。典型案例：张女士清明节前收到一条信息，称可提供专业代祭扫服务。对方自称经验丰富，能提供鲜花、祭品并现场直播祭扫过程。张女士因无法亲自前往，便与对方联系，通过微信转账支付了500元服务费。约定祭扫当天，张女士联系对方时，却发现微信已被拉黑。

　　警方提示

　　选择正规平台：代祭扫应选正规机构或有信誉的商家。

　　核实服务细节：提前了解具体安排，避免盲目付款。

　　七、冒充抖音客服诈骗

　　诈骗分子冒充抖音客服，以违规为由恐吓用户，并发送假链接，诱导用户点击，进入钓鱼网站，以窃取事主账号、密码及验证码。典型案例：陈女士接自称抖音客服的电话，称其抖音账号涉及违规操作，需尽快处理，否则将限制使用并罚款。客服让陈女士点击链接，登录“抖音官方安全中心”（实则为诈骗链接）。陈女士登录后，按提示输入账号、密码及验证码。随后，她发现自己抖音账号被盗，还损失了银行卡内的2000元，原来是骗子利用她提供的信息转走了钱，而假客服再也无法联系。

　　警方提示

　　核实身份：通过抖音官方渠道核实客服真伪。

　　不点链接：不随意点击来源不明的链接。

　　保护信息：切勿轻易透露账号、密码及验证码。

　　防范电信网络诈骗要牢记

　　关注官方渠道：通过“北京反诈”微信公众号、视频号获取最新防诈信息。

　　防诈“三不一多”原则：陌生来电不轻信、未知链接不点击、个人信息不透露、转账汇款多核实。

　　保护“两卡”安全：不出租、出售、出借银行卡、电话卡，避免成为诈骗帮凶。

　　综合｜北京市委网信办、北京市公安局