据多位网友4月1日晚反映,深圳航空ZH9539航班当天起飞前发生乘客冲突事件,空姐劝阻时被咬伤,导致航班延误。
网传信息称,两名女乘客打架,一个嫌另一个人臭,一个嫌另一个喷香水。后排有乘客可能因此事受到刺激,导致突发疾病,还接受了急救。
网传视频中,航班上的工作人员上前劝阻,一名空姐大喊“你咬到我了”,另外一名男性工作人员叫着“松手”。
另有网友称,事后空姐被送上救护车,两名乘客被警方带走,航班延误2小时。
深航回应:涉事旅客被移交警方处理
刚刚,深圳航空发布消息:4月1日,ZH9539深圳-景德镇航班登机结束后,机上两名旅客发生纠纷,一名乘务人员在维护客舱秩序过程中手臂轻微受伤,及时送医后已无大碍,涉事旅客被移交警方处理。深航将全力维护旅客和员工的合法权益,呼吁广大旅客遵守乘机规定,文明乘机出行。
此前报道
深圳市机场(集团)有限公司官方网站显示,4月1日,ZH9539航班原计划下午5时45分从深圳宝安机场飞往上海虹桥机场,经停景德镇机场,因旅客原因延误至当晚7时56分起飞。1日晚,深圳宝安机场工作人员回应称,会有相关部门查核处理。
4月1日,ZH9539航班延误信息
4月2日上午,深圳航空客服人员告诉记者,航班确有延误,系旅客原因,“有调查结果会第一时间公布”。
针对这一事件,深航方面高度重视,已经启动调查程序,会按照相关规定对事件进行全面了解,调查结果也会第一时间在该企业官方渠道公布。
记者联系深圳宝安机场,工作人员称,是否发生打架,是否有空姐受伤,正核查中。记者联系深圳市机场公安,接线人员记录下记者的身份信息后称将反馈,截至发稿前记者未获回复。
综合:深圳航空、潇湘晨报、扬子晚报、央广网
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