前不久，南京的徐女士花了2800元在小区团购群下单了一台电视机，令人意外的是，在后续安装过程中竟然发现电视背板上有两处明显破损。徐女士欲向商家讨要说法。

　　徐女士称，由于自家装修安排，破损问题是在到货一个多月后，联系工人上门安装时才发现的。尽管如此，她还是联系了商家试图讨要说法。对此，商家以签收时间过长损坏无法鉴定为理由不予理会。无奈之下，徐女士支付了230元的维修费换了一个盖板。然而打开之后，电视大屏上又有两条黑色的竖线！后来，徐女士通过向品牌方查询得知，这台电视尚在保修期内，但首次激活时间为9个月前。徐女士只好将商家诉至法庭。

　　法院审理后认为，商家的行为属于隐藏缺陷，侵犯了消费者的知情权，构成欺诈，因此支持徐女士退一赔三的诉讼请求。根据《中华人民共和国民法典》第621条， 买受人应在合理期限内检验货物，但出卖人知道或应当知道标的物不符合约定的，买受人不受检验期限限制，本案电视机实际上是一台二手电视，出卖人在出售电视机的时候应当知道该缺陷。因此，出卖人应当向消费者交付全新的电视。

　　法官在此提醒：当消费者在购买家电等比较贵重商品时，应当认真审核出卖方的资质、品牌是否正规，能否出具正式发票，以及售后是否完善，谨慎下单。

　　零距离记者/刘舒 齐敬