“独克宗古城”

　　是云南省迪庆州香格里拉市的核心区域

　　平均海拔3300米

　　被誉为“月光之城”

　　既是茶马古道的历史见证者

　　也是“快进慢游”时代的理想地标

　　2024年古城接待游客突破1112万人次

　　单日最高客流达9万人

　　今年春节更创下37万人次新高

　　独克宗古城旅游警务室

　　当游客追寻希尔顿笔下的乌托邦时

　　2024年夏天

　　“独克宗古城旅游警务室”成立了

　　这个仅仅16平方米的警务室

　　却用“即刻到场处置”的速度

　　从人海中找回的走失儿童

　　在雪夜里服务的无助游客

　　坚守护航游子“心中的日月”

　　缺氧不缺温度

　　警务室为游客常备氧气瓶、急救药品

　　在含氧量不足平原60%的高原古城

　　警务室不仅是平安岗哨

　　更是“高原急救站”

　　氧气瓶、热水器、电暖炉是标配

　　一民警一辅警轮流24小时驻守

　　警务室成立不到一年时间里

　　完成3.6万次咨询

　　为百余名游客提供应急救助

　　及时寻回走失儿童数名、贵重物品百余件

　　在警务室的失物招领柜台里

　　身份证、驾驶证、学生证

　　……

　　先后有150余张遗失证件回到群众手中

　　警务室的失物招领柜台和常备热水

　　排查328家旅拍店消防隐患

　　守护49处文保单位安全

　　从协调客栈停车难题

　　到为游客递上一杯热茶

　　民警用“警察蓝”点亮

　　这抹千年古城的“高原红”

　　风雪不减温情

　　服务游客

　　建塘派出所会同警务室每日开展

　　“步巡+车巡+视频巡”立体防控模式

　　20名警力昼夜守护1.5平方公里的古城

　　平均海拔3300米

　　紫外线强度超平原3倍

　　冬季气温低至-10℃

　　转经筒下的129级台阶

　　民警辅警年均奔跑救援

　　身体不适游客超百余次

　　救助游客

　　他们用脚步丈量古城的198条巷道

　　用日均3万步的巡逻轨迹

　　在石板路上刻下无法被AI替代的温度

　　在“离天堂最近的香格里拉”

　　这种超越常规的警务救援

　　诠释了何为“天空高度的服务”

　　调解不失温度

　　服务游客

　　“旅拍店老板与游客发生争执”

　　“民宿老板与客人发生纠纷”

　　民警不仅要维护治安

　　更要守护这片土地的神秘与圣洁

　　从增进游客对本土文化的理解

　　到说服旅拍老板尊重游客利益

　　警务室建立“预防-处置-溯源”机制

　　细心化解涉旅纠纷

　　服务群众

　　值守民警辅警均掌握

　　藏语、纳西语等本土语言

　　在调解纠纷时既是执法者

　　也是民族文化“翻译官”

　　在日均接待游客超万人次的古镇

　　通过“源头化解、多元共治”模式

　　调解成功率达90%以上

　　为古城和谐与发展注入法治动能

　　护一隅平安

　　当暮色降临

　　警务室的灯光在古城中心红蓝闪烁

　　与龟山公园的转经筒金光遥相辉映

　　在这光影交错间

　　警务室用藏青蓝的坚守

　　让“心中的日月”永不坠落

　　让雪域古城的

　　每一程旅途

　　都成为值得托付的诗与远方

　　守护“有一种叫云南的生活”

　　（香格里拉警方）